Grazie all'intelligenza artificiale diminuiscono le incombenze digitali

Si afferma che molte attività definite come incombenze digitali influenzano la vita quotidiana e le applicazioni di intelligenza artificiale stanno riducendo questo carico.

Il Direttore Generale di Microsoft Turchia, Levent Özbilgin, ha dichiarato che le applicazioni di intelligenza artificiale forniscono contributi significativi ai settori dell'industria, della finanza, della sanità, dell'istruzione e della vendita al dettaglio, oltre alle attività di produzione di contenuti e marketing.

Sottolineando che le applicazioni offrono un vantaggio in termini di costi nell'industria e trasformano il marketing in un elemento di forza nel settore retail, Özbilgin ha affermato: "Credo che nel prossimo futuro non rimarrà alcun settore che non beneficerà dei vantaggi dell'intelligenza artificiale".

Özbilgin ha espresso l'opinione dell'Amministratore Delegato (CEO) di Microsoft, Satya Nadella, secondo cui con l'intelligenza artificiale di nuova generazione le attività definite come "incombenze" scompariranno, lasciando spazio alla creatività, e ha aggiunto:

"La riduzione al minimo delle incombenze può essere interpretata come un vantaggio diretto in termini di costi. Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale offrono una grande opportunità per ridurre il carico di lavoro digitale, aumentare le capacità dell'intelligenza artificiale e far lavorare i team in modo più efficiente".

Özbilgin ha attirato l'attenzione sul fatto che i dipendenti sono costretti a occuparsi di molte attività definite come "incombenze digitali" e che il volume di e-mail e corrispondenza ha raggiunto dimensioni ingestibili, valutando che: "Ogni minuto che spendiamo cercando di gestire questo carico di lavoro digitale viene sottratto al tempo che potremmo dedicare a lavori creativi".

Facendo riferimento alle ricerche condotte, Özbilgin ha spiegato che il 64% dei dipendenti non ha il tempo e l'energia per completare il proprio lavoro e che, allo stesso tempo, hanno difficoltà in termini di innovazione e pensiero strategico. Özbilgin ha affermato che i dipendenti che utilizzano Microsoft 365 dedicano il 57% del loro tempo alla comunicazione e solo il 43% a lavori creativi.

Sottolineando che il sollievo derivante dalla riduzione del carico di lavoro per i dipendenti supera la paura di perdere il posto, Özbilgin ha osservato quanto segue:

"I manager non usano l'intelligenza artificiale per sostituire i dipendenti, ma per potenziarli. Mentre il 49% dei dipendenti teme che l'intelligenza artificiale possa portar via il proprio lavoro, il 70% alleggerisce il proprio carico di lavoro facendo svolgere all'intelligenza artificiale quanto più lavoro possibile. I manager vedono l'intelligenza artificiale non come uno strumento per ridurre il numero di dipendenti, ma come una risorsa preziosa che contribuisce ad aumentare la produttività sul posto di lavoro".

OGNI DIPENDENTE HA BISOGNO DI COMPETENZE DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Affermando che nel prossimo futuro nascerà la necessità per ogni dipendente, non solo per gli esperti di intelligenza artificiale, di acquisire nuove competenze simili a quelle possedute dagli ingegneri dell'intelligenza artificiale, Özbilgin ha dichiarato che, secondo il rapporto 2023 del Work Trend Index, l'82% dei leader aziendali ritiene che nell'era dell'intelligenza artificiale diventerà obbligatorio per i dipendenti acquisire nuove competenze.

Özbilgin ha fornito l'informazione che, a partire da marzo 2023, i lavori relativi a ChatGPT su LinkedIn US sono aumentati del 79% rispetto all'anno precedente, aggiungendo: "Si prevede che questo nuovo set di competenze e le richieste di lavoro che si stanno formando attorno all'intelligenza artificiale avranno un impatto in ogni ambito, dai curriculum agli annunci di lavoro".

Affermando che il più grande successo dell'intelligenza artificiale di nuova generazione è quello di consentire che le attività manuali che richiedono tempo ogni giorno vengano svolte in modo più rapido, efficiente e automatico, Özbilgin ha detto:

"Il successo dell'intelligenza artificiale sta nell'aiutarci, come dipendenti, a essere più creativi nel tempo rimanente, a specializzarci nei settori in cui lavoriamo e a concentrarci su lavori innovativi che creano valore aggiunto. Credo che ci attenda un periodo entusiasmante in cui germoglieranno nuove innovazioni, iniziative e investimenti".

SCANSIONATI 24 TRILIONI DI SEGNALI DI SICUREZZA

Özbilgin ha dichiarato che Microsoft fornisce sicurezza informatica a 650 mila organizzazioni in 120 paesi, affermando: "Proteggiamo i nostri clienti dalle minacce informatiche in molte categorie diverse, in particolare il 'furto di identità', con un team di 8 mila 500 persone in tutto il mondo. Il budget che abbiamo stanziato negli ultimi 5 anni per sviluppare strumenti di sicurezza avanzati è superiore a circa 20 miliardi di dollari".

Fornendo l'informazione che nel periodo 2000-2021 hanno scansionato 24 trilioni di segnali di sicurezza al giorno su scala globale, Özbilgin ha spiegato che quando viene rilevata un'anomalia nel sistema, vengono prese immediatamente le misure necessarie.

Dando consigli agli utenti e alle aziende in materia di sicurezza, Özbilgin ha osservato:

"Le impostazioni di sicurezza dovrebbero essere massimizzate per proteggere la 'Posta in arrivo', dovrebbe essere utilizzata l'autenticazione a più fattori, i dipendenti dovrebbero essere formati per comprendere gli indicatori di avviso e, durante l'esecuzione di transazioni finanziarie (come i trasferimenti di denaro), la fase di conferma dovrebbe essere effettuata telefonicamente".

Fonte della notizia: AA