Apple ha rilasciato una dichiarazione in merito al problema delle crepe sullo schermo interno segnalato da alcuni utenti sul suo telefono pieghevole, l'iPhone Duo, lanciato sul mercato il 23 ottobre. L'azienda ha confermato il problema, precisando che riguarda un "numero limitato di utenti".
Nelle segnalazioni degli utenti veniva indicato che, dopo un breve periodo di utilizzo, si formavano crepe sullo schermo interno del dispositivo, in particolare durante le operazioni di apertura e chiusura. Nei post riguardanti il problema, emerso anche in Turchia, si sosteneva che il meccanismo della cerniera si fosse irrigidito e che fosse apparsa una linea luminosa sullo schermo.
Apple ha invitato gli utenti che riscontrano problemi simili sullo schermo interno a contattare direttamente il servizio AppleCare. Secondo quanto dichiarato dall'azienda, gli utenti colpiti da questa situazione potranno richiedere la sostituzione del dispositivo.
Nelle lamentele riportate si afferma che la crepa appare sul pannello flessibile in seguito a una sollecitazione nella zona della cerniera e che viene notata attraverso una linea evidente che si estende dal centro dello schermo verso il bordo destro. Apple, dal canto suo, sottolinea che il problema non riguarda tutti i dispositivi, ma è limitato a un numero specifico di utenti.
Fonte della notizia: 12punto
