Nel distretto di Sincan ad Ankara, la pratica in uso presso una catena di supermercati, che richiedeva ai clienti di far sigillare le proprie borse con del nastro adesivo all'ingresso per poi lasciarle negli armadietti chiusi a chiave, è stata interrotta in seguito alle denunce presentate al comune.
I cittadini si sono rivolti al Comune di Sincan dichiarando che, entrando nel supermercato per fare la spesa, le loro borse venivano sigillate con del nastro adesivo e che venivano costretti a lasciarle negli armadietti situati all'ingresso. Mentre si sosteneva che la pratica fosse attuata per prevenire i furti, le lamentele sono state inoltrate anche alle linee WhatsApp di segnalazione del comune.
A seguito delle segnalazioni, le squadre della polizia municipale (zabıta) hanno avviato un'indagine. Durante i controlli, è stato accertato tramite le registrazioni delle telecamere che gli addetti alla sicurezza prendevano in consegna le borse dei clienti, le sigillavano con del nastro adesivo e le riponevano negli armadietti chiusi a chiave del guardaroba.
LA PRATICA È STATA RIMOSSA DOPO LA NOTIFICA
Il Comune di Sincan, dopo gli accertamenti, ha inviato una notifica all'esercizio commerciale. Nella notifica è stato comunicato che tale pratica non è compatibile con i diritti fondamentali, come la libertà e la sicurezza personale, la normativa a tutela dei consumatori e il diritto di proprietà. È stato inoltre avvertito che, in caso di prosecuzione della pratica, sarebbero state adottate misure amministrative.
La questione è stata inoltre segnalata al Ministero del Commercio. Dopo la notifica del comune, l'esercizio commerciale ha posto fine alla pratica di sigillare le borse dei clienti con del nastro adesivo per riporle negli armadietti.
Il coordinatore generale del Comune di Sincan, İsmail Can Ocak, ha dichiarato che, durante i controlli effettuati nelle filiali del supermercato, è stato constatato che la pratica non viene più applicata.
“Siamo al fianco di tutti i commercianti che operano correttamente e che sostengono i nostri cittadini. Ringraziamo anche le aziende che hanno rinunciato ai propri errori e hanno dato ascolto alle nostre richieste. A Sincan non abbiamo mai permesso, fino ad oggi, alcuna pratica che umiliasse i nostri cittadini e, con il permesso di Dio, non lo permetteremo nemmeno in futuro.”
Ocak ha sottolineato di comprendere le preoccupazioni delle aziende in materia di sicurezza, ma ha ribadito che queste non devono essere risolte con metodi che danneggiano i clienti. Affermando di essere pronti a sviluppare metodi comuni con la prefettura, le forze dell'ordine e i gestori dei supermercati per combattere i furti, Ocak ha aggiunto: “Il modo per farlo non è sigillare buste o borse, né trattare i cittadini come persone di seconda classe”.
Fonte della notizia: 12punto
