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Alcuni dei punti accumulati sulle carte di credito e di debito perdono validità alla fine dell'anno.
Le associazioni dei consumatori hanno lanciato un appello sia per l'utilizzo dei punti che per la rimozione dei limiti temporali imposti su di essi.
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Il vicepresidente della Confederazione dei Consumatori (TÜKON), Aziz Koçal, ha sostenuto che i punti accumulati sulle carte non dovrebbero essere cancellati in alcun modo.
"IL LIMITE TEMPORALE DEVE ESSERE RIMOSSO"
Rispondendo alle domande dell'agenzia Anadolu (AA), Koçal ha affermato che i punti dovrebbero poter essere utilizzati senza vincoli temporali.
Nel suo intervento, Koçal ha dichiarato: "Limitare il periodo di validità dei punti o cancellarli è chiaramente contrario ai diritti dei consumatori e porta a una perdita di fiducia nel sistema finanziario".
QUESTO È UN DIRITTO ACQUISITO!
Sollecitando l'Agenzia di Regolamentazione e Vigilanza Bancaria (BDDK) a intervenire, Koçal ha aggiunto: "Il mio consiglio ai consumatori è di controllare i punti accumulati.
In particolare, dovrebbero spendere i punti accumulati sulle carte di credito bancarie presso le catene di supermercati o punti vendita simili prima della fine dell'anno. Perché questo è un diritto acquisito", ha affermato.
"I CONSUMATORI DEVONO ESSERE INFORMATI SU QUESTO"
Anche il presidente della Confederazione dei Consumatori (TÜKONFED), Aydın Ağaoğlu, ha sottolineato che i punti accumulati sulle carte di credito sono un diritto acquisito dei consumatori.
Ağaoğlu ha spiegato che le date di scadenza dei punti dovrebbero essere specificate soprattutto all'inizio della campagna e ha affermato che, se non vengono fornite informazioni in merito, è possibile rivolgersi alle commissioni arbitrali dei consumatori.
"I consumatori possono verificare se i punti accumulati in banca verranno cancellati controllando l'applicazione mobile. Il mio consiglio ai consumatori è di controllare i punti accumulati.
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In particolare, dovrebbero spendere i punti accumulati sulle carte di credito bancarie presso le catene di supermercati o punti vendita simili prima della fine dell'anno. Perché questo è un diritto acquisito".
Fonte della notizia : 12punto