Nuova era per le bollette dell'acqua a Istanbul

L'Amministrazione per l'Acqua e le Fognature di Istanbul (İSKİ), ente dipendente dalla Municipalità Metropolitana di Istanbul, ha aggiunto un nuovo servizio ai suoi servizi digitali per gli abbonati. Con l'applicazione "Crea la tua bolletta", gli abitanti di Istanbul potranno leggere autonomamente i propri contatori e gestire le bollette tramite l'e-Branch di İSKİ.

Il nuovo sistema copre tutti gli abbonati residenziali di Istanbul, così come gli utenti che vivono in insediamenti rurali, gli abbonati nelle zone di villeggiatura, nonché le istituzioni ufficiali e gli abbonati del gruppo municipale. Gli abbonati, accedendo all'e-Branch, possono completare le operazioni dopo aver inserito i dati dell'indice del contatore e caricato le foto dello stesso, utilizzando un codice di verifica.

CONTROLLI SPECIALI CONTRO LE DICHIARAZIONI ERRATE

İSKİ ha sviluppato controlli speciali per aumentare la sicurezza dell'applicazione. Nel caso in cui venga inserito un valore inferiore all'indice precedente, gli utenti vengono automaticamente reindirizzati alla schermata di reclamo. Inoltre, se viene rilevata una differenza superiore all'80% rispetto alla media di consumo generale, il sistema emette un avviso. In questo modo, si previene la presentazione di dichiarazioni errate e si garantisce la sicurezza delle transazioni.

UN PASSO VERSO LA DIGITALIZZAZIONE

L'ente ha sottolineato che questo sistema contribuisce agli obiettivi di digitalizzazione e include un approccio ecologico. È stato dichiarato che, con l'applicazione della bolletta digitale che ridurrà il consumo di carta, i processi di transazione saranno semplificati e i servizi rispettosi dell'ambiente diventeranno più diffusi.

L'applicazione "Crea la tua bolletta" di İSKİ offre agli abbonati l'opportunità di generare le proprie bollette in modo rapido, sicuro ed ecologico. L'ente mira a facilitare la vita dei cittadini e a contribuire alla tutela dell'ambiente con i suoi progetti incentrati sulla digitalizzazione.