Nuova era per la piattaforma ChatGPT
OpenAI ha iniziato a inserire annunci pubblicitari su ChatGPT, il popolare chatbot, in una fase pilota negli Stati Uniti. Questo sviluppo critico potrebbe modificare l'esperienza utente di una piattaforma che, fino ad oggi, ha operato senza pubblicità.
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OpenAI ha iniziato a mostrare annunci su ChatGPT a un gruppo specifico di utenti che accedono dagli Stati Uniti, in particolare agli utenti gratuiti e a coloro che dispongono del piano di abbonamento Go, annunciato di recente. Il pacchetto di abbonamento “Go”, presentato a gennaio, viene offerto a 8 dollari al mese in tutto il Paese. Gli utenti con abbonamenti di livello superiore come Pro, Plus, Business, Enterprise ed Education non visualizzeranno annunci.
La nuova pratica pubblicitaria è attualmente implementata in formato di test. I funzionari di OpenAI affermano che l'obiettivo principale del processo pilota è raccogliere il feedback degli utenti e definire una strategia pubblicitaria a lungo termine basata sulle informazioni ottenute. Secondo quanto dichiarato dall'azienda, gli annunci mostrati saranno presentati in formato banner nella finestra di chat e saranno chiaramente distinti con l'etichetta “sponsorizzato”.
OpenAI sottolinea che gli annunci non influenzeranno in alcun modo le risposte fornite da ChatGPT. Nella dichiarazione rilasciata dall'azienda, viene enfatizzato che “le chat degli utenti non vengono condivise con gli inserzionisti e le conversazioni rimangono private”. Viene inoltre specificato che gli annunci saranno contrassegnati esclusivamente come contenuti sponsorizzati e tenuti separati dalla conversazione organica.
Anche la personalizzazione gioca un ruolo di primo piano nella nuova integrazione pubblicitaria. Gli annunci possono essere proposti in base agli argomenti delle chat, alle interazioni precedenti e allo storico delle interazioni con gli annunci. Ad esempio, un utente interessato a ricette culinarie potrebbe visualizzare pubblicità di servizi di spesa online o kit pasto. OpenAI sottolinea che agli inserzionisti vengono forniti solo dati statistici in forma anonima e che le informazioni personali dei singoli utenti non vengono assolutamente condivise.
Gli utenti possono visualizzare la cronologia delle proprie interazioni con gli annunci, eliminarla in qualsiasi momento e gestire le impostazioni di personalizzazione. Inoltre, sono state introdotte opzioni per scoprire perché vengono mostrati determinati annunci, per chiudere l'annuncio in questione o per inviare un feedback.
OpenAI monitorerà attentamente i risultati del processo di test e valuterà i piani per estendere gradualmente la visualizzazione degli annunci ad altri Paesi o a un pubblico di utenti più ampio.