La passione per TikTok gli è costata cara: famiglia trascinata nei debiti
Nel Regno Unito, un imprenditore ha vissuto un vero shock quando l'abitudine della figlia ai social media ha fatto sprofondare la sua azienda in un debito di milioni di lire. L'incidente è stato causato da una linea telefonica su cui non era attivo il limite di utilizzo dati, che ha generato in breve tempo una bolletta astronomica.
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Andrew Alty, proprietario di un'azienda di tende con sede a Manchester, si è trovato di fronte a una situazione inaspettata che ha portato la sua impresa sull'orlo del fallimento durante un viaggio in Marocco con la sua famiglia. Durante la vacanza, la figlia di Alty ha trascorso un totale di 8 ore sull'applicazione social TikTok; tuttavia, il fatto che il limite per l'utilizzo dei dati fuori dall'Europa non fosse attivo sulla linea utilizzata ha portato a un disastro.
Mentre era in vacanza, Alty ha iniziato a ricevere notifiche di bollette di importo elevato sul suo telefono e inizialmente ha pensato di essere vittima di un attacco informatico. Tuttavia, un'analisi dettagliata ha rivelato che la causa delle bollette era la connessione a Internet della figlia all'estero a tariffe elevate. I costi dei dati, che ammontavano a diverse migliaia di lire al minuto, hanno raggiunto un totale di 42 mila sterline. Questo corrisponde a circa 1,8 milioni di lire turche al cambio attuale.
La piccola azienda a conduzione familiare, che conta solo cinque dipendenti, ha rischiato la chiusura a causa di questo debito. In seguito all'accaduto, il titolare dell'azienda Andrew Alty ha intrapreso le vie legali contro il fornitore di servizi telefonici O2 e l'intermediario Currys, sostenendo che non fossero stati forniti avvisi adeguati riguardo al superamento dei dati e alla fatturazione. Inoltre, ha portato la questione all'attenzione delle autorità di vigilanza finanziaria del Regno Unito.
DEBITO COMPLETAMENTE CANCELLATO
Dopo lunghi processi di negoziazione e ricorso, è arrivata la risposta positiva attesa dalle due società. O2 e Currys, tenendo conto dell'eccezionalità della situazione e dei problemi tecnici, hanno annullato l'intero debito di 42 mila sterline. Andrew Alty ha dichiarato che la sua azienda è stata salvata dal fallimento all'ultimo momento e ha sottolineato che altri imprenditori dovrebbero trarre insegnamento da quanto accaduto.
Questo episodio ha dimostrato ancora una volta l'importanza di prendere precauzioni e di applicare i limiti necessari quando si utilizzano i dati all'estero.