Doğruluk Payı ha indagato sull'ipotesi di multe per chi non si presenta agli appuntamenti MHRS
Secondo Doğruluk Payı, non esistono multe per chi non si presenta agli appuntamenti MHRS; la sanzione consiste esclusivamente nel blocco di 15 giorni per prenotazioni nella stessa branca specialistica.
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Sui social media è stato sostenuto che, in caso di mancata presentazione per tre volte agli appuntamenti presi tramite il Sistema Centrale di Prenotazione Medica (MHRS), venissero applicate sanzioni amministrative pecuniarie. Secondo l'analisi di Doğruluk Payı, questa affermazione non è corretta.
Nell'immagine oggetto dell'ipotesi, si sosteneva che fosse stata addebitata una sanzione amministrativa sul conto dell'utente a causa della mancata presentazione a tre o più appuntamenti negli ultimi 6 mesi. Nel testo venivano citati come base legale l'“Articolo 47 del Regolamento sui Diritti del Paziente del Ministero della Salute della Repubblica di Turchia” e la “Circolare sull'Uso Efficace del Sistema di Prenotazione (2024/18)”.
Tuttavia, Doğruluk Payı ha precisato che l'articolo 47 del Regolamento sui Diritti del Paziente non riguarda l'applicazione di multe ai pazienti che non si presentano agli appuntamenti MHRS. Il suddetto articolo disciplina le responsabilità disciplinari, legali e penali che potrebbero sorgere nel caso in cui i diritti del paziente vengano violati da personale non appartenente alla pubblica amministrazione.
LA SANZIONE NON È UNA MULTA
Nel sistema MHRS del Ministero della Salute, non vengono applicate multe per le persone che non si presentano all'appuntamento confermato e non lo cancellano. Secondo le informazioni fornite dal Ministero, in questo caso la persona non può prendere un nuovo appuntamento nella stessa branca specialistica per 15 giorni.
Lo scopo della misura è ridurre la capacità inutilizzata che si crea nel sistema a causa di appuntamenti presi ma non utilizzati. In questo modo, si mira a far sì che le persone che non possono recarsi all'appuntamento effettuino la cancellazione in anticipo, rendendo gli orari liberi disponibili per altri pazienti.
AVVERTIMENTO SUI SITI FALSI
Secondo quanto riportato da Doğruluk Payı, post simili sono anche collegati a tentativi di raccolta di dati delle carte di credito tramite siti falsi. Alcuni utenti hanno dichiarato di essere stati reindirizzati a collegamenti simili al sito ufficiale dopo aver cercato “MHRS” sui motori di ricerca e che è stato richiesto un pagamento con la scusa della mancata presentazione all'appuntamento.
Gli appuntamenti MHRS possono essere presi tramite il sito web ufficiale, l'applicazione mobile e il call center ALO 182. È importante che gli utenti prestino attenzione alle pagine che imitano l'indirizzo ufficiale e richiedono pagamenti o dati della carta, e che effettuino le proprie operazioni esclusivamente tramite i canali ufficiali.