Il problema software globale che ha colpito il mondo intero e i retroscena
Il problema software che ha colpito le tecnologie informatiche su scala globale è stato associato a un aggiornamento inviato da un fornitore di sicurezza informatica chiamato Crowdstrike. Cosa è successo durante questo processo e come rimanere al sicuro? Sinan Kılıç, Vice Direttore Generale di VBT Yazılım AŞ., ha analizzato la situazione per 12punto.
12punto
Sinan KILIÇ- Vice Direttore Generale di VBT Yazılım AŞ.
Sinan Kılıç
Venerdì 19 luglio si è verificata un'interruzione dei sistemi informatici a livello mondiale. Molti di noi hanno appreso la notizia a causa delle cancellazioni di voli, ordini e altri servizi da parte di grandi aziende. Insieme al problema riscontrato, è emerso il nome dell'azienda Crowdstrike. Si tratta di un'azienda di sicurezza informatica a cui si rivolgono molte aziende globali per proteggersi dagli attacchi informatici.
COSA È SUCCESSO?
L'azienda Crowdstrike offre ai propri clienti un prodotto chiamato “Falcon” per la sicurezza informatica. In una nota pubblicata sul proprio sito web, l'azienda afferma che il problema è stato causato da un aggiornamento rilasciato per Falcon. Venerdì 19 luglio, alle 04:09 UTC (che possiamo tradurre come le 07:09 ora turca), è stato rilasciato un aggiornamento sui server Windows che utilizzano il prodotto Falcon. Secondo quanto dichiarato dalla stessa azienda, il problema è stato risolto in meno di un'ora e mezza, alle 05:27. Tuttavia, non si può dire che gli effetti del problema siano rimasti limitati a questo intervallo di tempo.
COME HA INCISO IL PROBLEMA?
I sistemi operativi dei computer che hanno ricevuto l'aggiornamento in questione hanno riscontrato problemi di schermata blu. Di conseguenza, la risoluzione del problema da parte di Crowdstrike non ha eliminato completamente il problema. Per tutti i dispositivi colpiti, sono state necessarie operazioni per rilasciare e installare aggiornamenti tramite diversi metodi di accesso. Pertanto, la durata dell'impatto del problema è stata molto superiore al tempo indicato.
COME È POSSIBILE RIMANERE AL SICURO?
In realtà, la situazione verificatasi è nota nel mondo del software e della sicurezza. Gli esperti sottolineano l'importanza che le nuove versioni di qualsiasi software vengano utilizzate inizialmente su un numero limitato di computer e utenti prima di essere distribuite su larga scala. In questo modo, è possibile osservare e valutare i benefici fondamentali del software e i suoi effetti sull'intero sistema. Naturalmente, in un sistema in cui gli attori globali stabiliscono le proprie regole e rilasciano aggiornamenti in base alle proprie decisioni, il modo in cui ciò possa essere garantito solleva nuovi interrogativi.