Nuova era per le bollette del gas naturale dall'EPDK
L'EPDK ha apportato modifiche sostanziali a favore dei consumatori nel regolamento relativo alla distribuzione del gas naturale e ai servizi ai clienti. Con la nuova normativa, viene introdotta la possibilità di rateizzare i costi di allacciamento, viene eliminato il deposito cauzionale per alcune tipologie di abbonamenti e si punta a un'uniformità di applicazione nei processi di misurazione e fatturazione.
12punto
L'Autorità di Regolamentazione del Mercato Energetico (EPDK), nella riunione del 12 febbraio 2026, ha deliberato modifiche sostanziali al Regolamento sulla distribuzione del mercato del gas naturale e sui servizi ai clienti, volte a rafforzare i diritti dei consumatori. Il regolamento è stato inviato alla Presidenza per la pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale.
Con le modifiche apportate, si mira ad aumentare l'efficacia, l'efficienza e la trasparenza nei servizi di distribuzione del gas naturale, a rafforzare la soddisfazione dei consumatori e a risolvere i problemi applicativi riscontrati sul campo.
FLESSIBILITÀ DI PAGAMENTO PER IL COSTO DI ALLACCIAMENTO
Nell'ambito della modifica apportata all'articolo 36 del regolamento, sono state ampliate le opzioni di rateizzazione per i consumatori che desiderano pagare il costo di allacciamento dell'abbonamento tramite carta di credito. La possibilità di pagamento, precedentemente applicata con un minimo di 3 rate, è stata ridefinita per consentire fino a 6 rate.
ESENZIONE DAL DEPOSITO CAUZIONALE PER I NUOVI ABBONAMENTI
Con la modifica apportata all'articolo 39, è stato deciso che non verrà richiesto alcun deposito cauzionale per le nuove operazioni di abbonamento a istituzioni pubbliche, luoghi di culto, cemevi, corsi di Corano, nonché ai cittadini che percepiscono la pensione di vecchiaia e l'assistenza sociale.
REGOLE CHIARE PER LA MISURAZIONE E LA FATTURAZIONE
Con la disposizione introdotta all'articolo 42, sono stati chiariti i processi relativi al calcolo dell'importo del consumo nei casi in cui il contatore non effettui la misurazione o la effettui in modo errato. Definendo chiaramente i metodi da applicare in caso di uso illecito e misurazione errata, sono state eliminate le incertezze giuridiche sia per i consumatori che per le società di distribuzione.
Il presidente dell'EPDK, Mustafa Yılmaz, ha dichiarato che i regolamenti sono stati preparati con un approccio incentrato sul consumatore, affermando: "La nostra priorità fondamentale nei mercati energetici è la protezione dei nostri consumatori e l'aumento della loro soddisfazione. Con queste normative, forniamo flessibilità nei processi di pagamento e rendiamo i meccanismi di fatturazione e informazione più trasparenti ed efficaci. Le esenzioni sociali relative al deposito cauzionale sono anche un riflesso della nostra concezione di stato sociale. Il nostro obiettivo è stabilire in modo permanente un mercato del gas naturale sicuro e sostenibile".