Nuova era nei servizi finanziari: la rivoluzione fintech!

Il mercato dei servizi finanziari sta attraversando una grande trasformazione con l'ingresso delle aziende fintech.

Il mercato della tecnologia finanziaria sta crescendo rapidamente in Turchia e in tutto il mondo. Le ricerche indicano che il mercato globale del fintech, che ha un valore di 150 miliardi di dollari, dovrebbe registrare una crescita del 13% entro il 2027. Circa il 90% delle aziende fintech globali opera con tecnologie basate sull'intelligenza artificiale e sull'apprendimento automatico.

Il 2024, in particolare, si distingue come un anno in cui la trasformazione digitale nel settore finanziario ha accelerato ulteriormente. L'open banking ha il potenziale per creare nuovi modelli di business e proposte di valore, consentendo la condivisione sicura delle informazioni finanziarie. Con la diffusione dell'open banking, si prevede che il futuro del settore finanziario prenderà forma.

Secondo il rapporto "Il futuro del Fintech" preparato da KPMG, 9 aziende fintech su 10 indicano le proprie strategie incentrate sul cliente come priorità massima o elevata. Il 43% dei leader del settore fintech considera il "miglioramento dell'esperienza del cliente" come l'obiettivo strategico più importante della propria organizzazione.

In un recente sondaggio condotto da KPMG tra i consumatori statunitensi, l'86% degli intervistati ha dichiarato di essere preoccupato per la privacy dei dati, il 78% per la quantità di dati raccolti e il 40% ha affermato di non fidarsi delle aziende riguardo all'uso etico dei propri dati. Per questo motivo, i leader del fintech stanno definendo la sicurezza dei prodotti finanziari, la privacy e la sicurezza dei dati come obiettivi prioritari.

Nel rapporto di KPMG vengono forniti i seguenti consigli alle aziende fintech per trasformarsi in organizzazioni incentrate sul cliente:

"Concentratevi sulla definizione fondamentale del business. Spianate la strada verso la redditività. Utilizzate la tecnologia appropriata ed evitate il debito tecnico. Create partnership strategiche. Sfruttate il potere dei dati per definire la strategia."

Sinem Cantürk, Partner e Leader Fintech e Digital Finance di KPMG Turchia, ha dichiarato: "Le aziende fintech sono diventate in breve tempo una parte integrante dei servizi finanziari".