Insufficienza di controlli e vigilanza nel mercato cosmetico

L'arresto di Dilan Polat, proprietaria di centri estetici e di un'azienda di cosmetici, con l'accusa di frode e riciclaggio di denaro, ha spostato l'attenzione sugli influencer. In particolare, gli influencer proprietari di saloni di bellezza riferiscono un calo delle vendite dopo l'arresto.

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Mentre negli ultimi anni è aumentato il numero di marchi di cosmetici creati dagli influencer e di saloni di bellezza da loro aperti, l'insufficiente controllo e vigilanza sul mercato comporta diversi rischi. I rappresentanti del settore, che cresce del 10% ogni anno, affermano che lanciare un marchio di cosmetici non dovrebbe essere così facile. Ece Ronay, fenomeno dei social media e proprietaria di un centro estetico che porta il suo nome, ha dichiarato che dopo gli eventi accaduti il suo lavoro è diminuito e la fiducia delle persone è calata.

Produzione conto terzi, non necessariamente clandestina

Affermando che gli eventi recenti hanno alimentato la percezione che "gli influencer producano cosmetici in modo clandestino", la YouTuber Sebile Ölmez, fondatrice di So Fly Kozmetik, ha spiegato: "Non ogni produzione conto terzi significa produzione clandestina. L'80% dei grandi marchi di cosmetici al mondo si affida alla produzione conto terzi. Non tutti possono costruire una fabbrica. La produzione conto terzi è un settore importante in molti ambiti, dall'alimentare ai detergenti. In Turchia ci sono fabbriche molto importanti che danno un grande contributo al nostro Paese. Noi facciamo produrre lì. La fabbrica che produce per So Fly si estende su un'area di 12 mila metri quadrati, esporta in 85 paesi in 5 continenti, inclusi Europa e America, e produce per le grandi catene di supermercati europee. Qui si possono scegliere due strade, che è quella che sceglie il 90% dei produttori: ordinare prodotti che la fabbrica ha già in catalogo. Ecco perché vediamo prodotti copia-incolla. L'altra strada è lavorare esternamente alla propria formulazione e farla riempire dalla fabbrica. Noi produciamo in questo modo. Le nostre formule contengono molta ricerca e impegno. Quando ho voluto iniziare questa attività, abbiamo trovato molti produttori in paesi come Corea, Italia, Giappone e Germania, ma con l'improvviso aumento del tasso di cambio, l'importazione è diventata un sogno. Durante il periodo della pandemia, quando i prodotti per la cura della pelle fatti in casa sono esplosi, sono emersi migliaia di nuovi marchi. Secondo quanto mi dicono i miei produttori, la maggior parte sono clandestini".

"Il controllo deve essere periodico"

Affermando che in Turchia la produzione di cosmetici si basa su una dichiarazione ministeriale, Ölmez ha aggiunto: "Anche piccoli laboratori ottengono l'autorizzazione soddisfacendo determinati standard. Questi producono persino in bacinelle. Il Ministero della Salute controlla solo se ci sono sostanze vietate in Turchia. In pratica, dichiari solo il contenuto del prodotto. Per iscritto. Questo è molto problematico. Si controlla solo se nel contenuto ci sono sostanze vietate o se vengono fatte dichiarazioni sulla salute. Naturalmente, vengono richieste anche le informazioni sul produttore, i test microbiologici, ecc. Tuttavia, dopo che l'approvazione del prodotto è stata rilasciata, sono io a sapere cosa metto realmente nel prodotto. Le persone guardano la registrazione ÜTS e pensano che il prodotto sia sicuro al 100% perché è registrato presso il Ministero. Vengono venduti sieri alla vitamina C che non contengono vitamina C. Supponiamo che io scriva sul prodotto che contiene il 10% di vitamina C. Se non metto la vitamina C o se metto una sostanza cancerogena, il Ministero non controlla questo aspetto. Si interviene solo su reclamo. Certamente il controllo è ottimo, ma un controllo una tantum non porta risultati. Il Ministero deve prelevare i prodotti da tutte le aziende a intervalli regolari ed esaminarli. Devono essere prese misure più serie". Özcan Yılmaz, coordinatore generale di Doa Kozmetik, che afferma che gli influencer creano i propri marchi vedendo la crescente domanda per i prodotti che promuovono, ha dichiarato: "I costi sono bassi, i profitti sono alti. Anche gli influencer hanno cavalcato l'onda e hanno aperto centri di cosmetica e bellezza. In Turchia ci sono molti produttori di cosmetici conto terzi. Gli influencer lavorano con produttori conto terzi. Possono vendere a 300 lire un rossetto che hanno prodotto a 30 lire. Non si può vendere un prodotto cosmetico dicendo che è approvato dal Ministero, ma ci sono influencer che lo dicono. Alcuni indicano il nome di un farmaco nel contenuto del loro prodotto, anche se questo è vietato".

Produzione basata sul prezzo, non sulla qualità

Levent Kahrıman, presidente dell'Associazione dei produttori e ricercatori di cosmetici, ha osservato che gli utenti tendono ad adottare una coscienza ambientale nelle loro abitudini di bellezza preferendo prodotti con ingredienti naturali e innocui per la pelle, e che la tendenza verso prodotti biologici e naturali è in aumento, il che fa nascere nuovi marchi. Affermando che una delle cose più importanti che minacciano il settore cosmetico in Turchia è la produzione clandestina, Kahrıman ha sottolineato che l'economia sommersa crea una concorrenza sleale e ha aggiunto: "Nel settore, la produzione basata sul prezzo piuttosto che sulla qualità viene in primo piano. La mancanza di vigilanza sul mercato è uno dei punti deboli del settore".