Buona notizia per le vittime delle interruzioni di corrente
L'Autorità di regolamentazione del mercato dell'energia (EPDK) ha compiuto un nuovo passo per proteggere i diritti dei consumatori derivanti dalle interruzioni di corrente. Con la nuova normativa, i risarcimenti dovuti a tali interruzioni saranno ora detratti direttamente dalle bollette dei consumatori.
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L'Autorità di regolamentazione del mercato dell'energia (EPDK) ha completato un'importante normativa volta a eliminare i disagi subiti dai consumatori a causa delle interruzioni di corrente. La nuova applicazione copre i risarcimenti derivanti da interruzioni annuali, interruzioni prolungate e carenze nella qualità commerciale.
Secondo quanto riportato da NTV, l'importo totale dei risarcimenti che le società di distribuzione devono pagare, pari a 1 miliardo e 610 milioni di lire turche, sarà ora accreditato direttamente sulle bollette degli aventi diritto senza necessità di presentare domanda.
I consumatori potranno accedere a informazioni quali il tipo di risarcimento, l'importo totale del risarcimento e l'importo compensato direttamente nelle loro bollette. Con la nuova normativa, i consumatori avranno diritto a un risarcimento in caso di interruzioni di corrente superiori a 10 ore nelle aree urbane e a 12 ore nelle aree rurali.
La suddetta normativa entrerà in vigore dopo la sua pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale.