Nuove normative dall'EPDK: cambiamenti nei servizi ai consumatori di energia elettrica

Il Regolamento sulla modifica del Regolamento sui servizi ai consumatori del mercato dell'energia elettrica dell'Autorità di regolamentazione del mercato dell'energia (EPDK) è stato pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Di conseguenza, nel regolamento, le espressioni "consumo basso" sono state sostituite con "consumo annuo inferiore a 100 mila kilowattora". La definizione di consumatore libero a basso consumo veniva utilizzata per i consumatori liberi con un consumo annuo di energia elettrica inferiore a 100 mila kilowattora. Con la modifica apportata, questa definizione è stata rimossa dal regolamento.

PIATTAFORMA PER ACCORDI BILATERALI CON I FORNITORI

Nell'ambito del regolamento, i consumatori liberi potevano ottenere i propri acquisti di energia elettrica e/o capacità stipulando un accordo bilaterale con il fornitore.

Con la nuova normativa, verrà istituita una piattaforma che consentirà ai consumatori di esaminare e confrontare le offerte di accordi bilaterali presentate dai fornitori e di stipulare accordi bilaterali con essi. La piattaforma sarà istituita e gestita dalla Enerji Piyasaları İşletme AŞ (EPİAŞ).

Nel caso in cui i fornitori presentino un'offerta su tale piattaforma, l'accordo bilaterale verrà stabilito con l'accettazione di tale offerta da parte dei consumatori interessati.

REGOLAMENTAZIONE NEL PROCESSO DI STIPULA DEL CONTRATTO DI VENDITA AL DETTAGLIO

È stata apportata una modifica anche all'articolo 22 dello stesso regolamento relativo al contratto di vendita al dettaglio.

"Stipula del contratto di vendita al dettaglio", così rinominato, prevede che il contratto di vendita al dettaglio possa essere stipulato in forma scritta o a distanza.

Il contratto di vendita al dettaglio che si intende stipulare in forma scritta sarà concluso con la firma autografa o con firma elettronica qualificata del Modulo di Stipula del Contratto allegato al contratto. Una copia del modulo sarà consegnata al consumatore interessato su supporto cartaceo o tramite un supporto durevole il giorno stesso della stipula del contratto. Su richiesta del consumatore, il contratto sarà stipulato previa presentazione e firma dell'intero documento da parte del consumatore.

La copia del contratto e i relativi allegati saranno inviati tramite posta elettronica o, su richiesta del consumatore, tramite SMS per essere visualizzati durante la durata del contratto. Il relativo contratto e i suoi allegati saranno conservati con una marca temporale fornita dal Centro di Certificazione Pubblica del TÜBİTAK.

La società fornitrice incaricata registrerà i contratti stipulati e ne darà comunicazione alla società di distribuzione entro la stessa giornata. L'onere della prova relativo alla stipula del contratto spetterà alla società fornitrice incaricata.

NORMATIVE SUL DEPOSITO CAUZIONALE

È stata apportata una modifica anche al calcolo del deposito cauzionale. L'espressione "del consumatore che firma un contratto con la società fornitrice incaricata" è stata sostituita con "nell'ambito del contratto di vendita al dettaglio". Di conseguenza, il deposito cauzionale nell'ambito del contratto di vendita al dettaglio sarà calcolato in base al costo unitario determinato per kilowatt per gruppo di consumatori, tenendo conto della potenza dell'impianto o del luogo di utilizzo.

Inoltre, secondo la nuova disposizione, se il consumatore è un consumatore ad alto consumo nell'ambito della tariffa di fornitura di ultima istanza, verranno presi come riferimento i relativi costi unitari del mese in cui è stato stipulato il contratto di vendita al dettaglio. Nel regolamento è stato mantenuto il principio secondo cui l'intero deposito cauzionale da versare in contanti deve essere corrisposto in anticipo.

Tuttavia, su richiesta del consumatore, il deposito cauzionale potrà essere riscosso in due rate mensili uguali per i consumatori del gruppo residenziale, per le università, i comuni e le cooperative di irrigazione che rientrano nel gruppo dei servizi pubblici e privati e altri gruppi di consumatori, mentre per gli altri gruppi di consumatori la prima rata sarà versata in anticipo e la seconda rata dopo almeno 30 giorni. La società fornitrice incaricata sarà tenuta a chiedere al consumatore se desidera usufruire della rateizzazione.

Con la nuova normativa, non sarà richiesto il deposito cauzionale ai consumatori che, per ogni luogo di utilizzo residenziale, abbiano pagato tutte le bollette degli ultimi 24 mesi entro la data di scadenza, a condizione che il fornitore e il gruppo di consumatori rimangano invariati, che cambino il luogo di utilizzo o che stipulino un nuovo contratto di vendita al dettaglio residenziale in un luogo di utilizzo diverso mentre il contratto esistente è ancora in corso, e che non abbiano consumato energia elettrica illegalmente durante questo periodo.

Inoltre, in conformità con la Decisione sulla fornitura di sostegno al consumo di energia elettrica alle famiglie bisognose, entrata in vigore con la Decisione del Presidente del 27/2/2019 n. 795, non sarà richiesto alcun deposito cauzionale nell'ambito del contratto di vendita al dettaglio stipulato a nome del titolare del diritto per le famiglie a cui è stato riconosciuto il diritto di ricevere assistenza sociale mensile o regolare ai sensi della Legge sull'incoraggiamento dell'assistenza sociale e della solidarietà del 29/5/1986 n. 3294 e della Legge sulla concessione di una pensione mensile ai cittadini turchi bisognosi, deboli e soli che hanno compiuto 65 anni del 1/7/1976 n. 2022.

NUOVO METODO PER IL RILEVAMENTO DEL FURTO DI ENERGIA ELETTRICA

Con la modifica apportata, le informazioni fornite da organizzazioni di rete/infrastruttura come acqua, gas naturale e internet potranno essere utilizzate per le procedure di rilevamento e accertamento del furto di energia elettrica.

Il contatore nel luogo di utilizzo del consumatore che è stato identificato come autore di furto di energia elettrica ripetuto potrà essere sostituito con un contatore contenente un sistema di interruzione che impedisce l'intervento esterno da parte del consumatore, oppure potranno essere applicati metodi tecnologici che impediscano la connessione dell'elettricità da parte del consumatore.

Inoltre, nel caso in cui venga impedito l'accesso al sito per il rilevamento del furto di energia elettrica e la situazione venga registrata con foto o video contenenti informazioni su data e luogo, potranno essere utilizzate opportunità tecnologiche come il sistema di lettura e monitoraggio remoto utilizzato nella rete di distribuzione per le procedure di rilevamento e accertamento del furto. In questo caso, quando il rilevamento viene effettuato sul campo, le correzioni necessarie potranno essere apportate dalla società di distribuzione.