Multa da 274 mila lire a un ristorante che applicava il costo del servizio

Il Ministero del Commercio prosegue le proprie attività di controllo con l'obiettivo di tutelare gli interessi economici dei consumatori, garantire un ordine commerciale equo e trasparente sui mercati e contrastare efficacemente le pratiche contrarie alla normativa.

Nella nota diffusa dal Ministero, si specifica che, a seguito di un'ispezione effettuata presso un ristorante operante nel distretto di Beyoğlu a Istanbul, è emerso che ai clienti era stato addebitato il costo del servizio in 69 transazioni distinte, motivo per cui è stata inflitta all'attività una sanzione amministrativa di 274.137 lire.

Dagli accertamenti è emerso che, in data 6 giugno, l'esercizio commerciale aveva riscosso dai consumatori un supplemento sotto la voce "costo del servizio" in 69 scontrini separati.

È stato inoltre reso noto che, all'interno del locale, è stata riscontrata l'assenza delle informazioni sui prezzi di 72 prodotti nel menu esposto all'ingresso, il che ha comportato l'applicazione di un'ulteriore sanzione amministrativa di 286.056 lire. In seguito alla rilevazione di aumenti di prezzo ingiustificati su 6 diversi prodotti, è stata avviata un'indagine sui relativi articoli e il fascicolo è stato trasmesso al Comitato di Valutazione degli Aumenti di Prezzo Ingiustificati.

Nella nota si sottolinea che i controlli proseguiranno senza compromessi al fine di proteggere i consumatori, garantire la trasparenza dei prezzi e mantenere un ambiente di concorrenza leale sul mercato.

NON IMPORTA SOTTO QUALE NOME O CON QUALE GIUSTIFICAZIONE VENGA FATTO!

IL COSTO DEL SERVIZIO È STATO ABOLITO.

LE ATTIVITÀ CHE INTENDONO RISCUOTERE IL COSTO DEL SERVIZIO SARANNO IDENTIFICATE UNA AD UNA E LE RELATIVE SANZIONI CONTINUERANNO AD ESSERE APPLICATE…

Come Ministero del Commercio, gli interessi economici dei nostri consumatori…

— T.C. Ticaret Bakanlığı (@ticaret) 8 giugno 2026