Lettera dei farmacisti all'SGK: 'Siamo arrivati al punto di non poter più fornire assistenza'

I farmacisti hanno scritto una lettera aperta all'Istituto di Previdenza Sociale (SGK) per risolvere sia i disagi dei pazienti che le proprie rimostranze. Nella lettera, redatta in 8 punti dal Sindacato dei Farmacisti Datori di Lavoro (TEİS), si legge: "I farmacisti sono arrivati al punto di non poter più fornire il servizio farmaceutico". 

Nella lettera si afferma: "Alcune pratiche dell'SGK, che abbiamo segnalato alle autorità senza però ottenere risultati, ostacolano di fatto il servizio farmaceutico. Come farmacisti, vogliamo che nel 2025 si metta fine a tutto ciò e che l'Istituto attui quanto prima le nostre richieste per risolvere questi problemi". 

Gli 8 punti in questione sono i seguenti: 

"1- Chiediamo che l'Istituto di Previdenza Sociale garantisca il pagamento delle ricette alle stesse condizioni in tutta la Turchia. A tal fine, chiediamo la preparazione di una guida che supporti l'applicazione standard delle disposizioni del Comunicato sulle Prestazioni Sanitarie (SUT) e dei protocolli.

2- Le ricette e i referti devono essere redatti nel sistema Medula in modo tale da garantire il corretto rimborso dei farmaci. Non vogliamo trovarci in conflitto con i cittadini dicendo: "Il medico ha prescritto il farmaco, ma l'SGK non lo rimborsa in questo modo". Vogliamo spiegare ai nostri pazienti il farmaco, non come verrà rimborsato.

3- L'SGK deve monitorare gli sconti che le aziende farmaceutiche applicano all'istituto stesso, deve garantire che le aziende che non applicano sconti lo facciano, e questo problema non deve essere visto come una questione tra farmacisti e aziende. Deve essere emanata una normativa legale sugli Sconti degli Enti Pubblici e devono essere previste sanzioni dissuasive per le aziende che non li applicano. Non vogliamo essere costretti a farci carico noi dello sconto che l'azienda farmaceutica dovrebbe applicare ma che non applica all'SGK.

4- È impossibile che le nostre farmacie siano luoghi in cui si producono ricette e referti falsi. Chiediamo che le sanzioni vengano applicate laddove ha origine la redazione di referti e ricette false. Non vogliamo pagare il prezzo di un crimine che non abbiamo commesso. È necessario installare urgentemente sistemi di tecnologia di sicurezza biometrica, come la scansione del palmo della mano, presso i fornitori di servizi sanitari che preparano ricette e referti.

5- Se l'obiettivo dell'istituto è servire i cittadini, deve smettere di cercare di importare farmaci dall'estero e venderli ai cittadini con i vecchi metodi del SSK per risparmiare, o di cercare metodi di rimborso alternativi inefficaci per fornire farmaci cosiddetti economici. Questi metodi sono stati precedentemente sperimentati negli ospedali del SSK e hanno causato un enorme "buco nero" nel SSK, portandolo in perdita. Il metodo più economico per fornire farmaci in tutto il mondo è il servizio offerto attraverso le farmacie e per mano dei farmacisti.

6- Non bisogna dimenticare che il farmaco è tale solo quando viene offerto dalle farmacie e per mano dei farmacisti. Cercare di attuare misure di risparmio tecnico contrarie ai protocolli di trattamento e alle pratiche cliniche, e lontane da una visione basata sulla salute, causerà e sta già causando costi di trattamento molto più elevati.

7- Chiediamo all'Istituto di Previdenza Sociale un compenso per ogni ricetta gestita durante i turni di guardia. Durante i turni notturni e festivi, compiamo uno sforzo sovrumano, lavoriamo oltre l'orario e facciamo sforzi extra, e a causa dell'aumento delle nostre spese operative, abbiamo difficoltà a fornire il servizio. Chiediamo che venga corrisposto un compenso ragionevole per ogni ricetta durante i turni di guardia.

8- Come 30 mila farmacie in tutta la Turchia, nonostante non abbiamo alcun obbligo legale, riscuotiamo le "tasse di visita medica" gratuitamente in 30 mila punti, giorno e notte. Con questo servizio, abbiamo sollevato il pubblico dal carico che l'SGK avrebbe avuto aprendo 30 mila sportelli. Noi siamo farmacisti; anche se alcune pratiche dell'Istituto di Previdenza Sociale ci mettono in difficoltà, abbiamo servito, serviamo e vogliamo continuare a servire il nostro popolo facendo ogni tipo di sacrificio. Tuttavia, vogliamo che i problemi non vengano ignorati dall'istituto e che le nostre richieste non vengano più trascurate."