L'errore del gioielliere costa 100 mila lire
A Gaziantep, a causa di un errore di calcolo in una gioielleria, è stata effettuata una sovrapagamento di 100 mila lire turche a una coppia che era venuta a vendere dell'oro. A seguito dell'operazione errata, ai clienti sono stati consegnati 473 mila 990 lire invece di 373 mila 990 lire; il momento è stato ripreso dalle telecamere di sicurezza.
İHA
L'episodio si è verificato nel pomeriggio del 18 ottobre 2023 in una gioielleria situata in Gaziler Caddesi, nel quartiere Alaybey del distretto di Şahinbey. Secondo quanto riferito, una giovane coppia si è recata dal gioielliere per vendere 190 grammi di oro, suddivisi in due set composti da orecchini, anelli, collane e un braccialetto.
Il dipendente Yaşar Karakaş, che ha gestito l'operazione della giovane coppia, ha dimenticato di azzerare la bilancia su cui aveva pesato l'oro, calcolando così i 190 grammi di oro come 250,61 grammi e consegnando 473 mila 990 lire invece di 373 mila 990 lire. Mentre quei momenti venivano ripresi dalle telecamere di sicurezza, la giovane coppia ha lasciato il negozio dopo aver ricevuto il denaro.
"INVECE DI PAGARE 373 MILA 990 LIRE, NE HO PAGATE 473 MILA 990"
Quando durante il conteggio serale è stata notata la discrepanza, Karakaş ha esaminato le registrazioni delle telecamere di sicurezza e ha accertato che era stato effettuato un pagamento in eccesso alla coppia.
Raccontando quei momenti, il dipendente della gioielleria Yaşar Karakaş ha dichiarato: "Il nostro cliente è venuto a vendere dell'oro. Dopo aver completato l'operazione, durante il pagamento, abbiamo dato circa 100 mila lire in più. Abbiamo consegnato per errore una mazzetta di banconote in più. Si trattava di una mazzetta composta da banconote da 200 lire.
In pratica, hanno venduto due set separati, che corrispondevano a circa 190 grammi. Il totale ammontava a 373 mila 990 lire. Noi, invece di pagare 373 mila 990 lire, a causa di un calcolo errato abbiamo pagato 473 mila 990 lire. Non me ne sono accorto", ha detto.
"LA NOSTRA DISATTENZIONE COSTA 100 MILA LIRE"
Affermando che solitamente questi incidenti accadono quando si cerca di essere veloci per non far attendere i clienti, Karakaş ha aggiunto: "Più che per la mole di lavoro, è dovuto un po' alla nostra disattenzione.
Perché durante la giornata gestiamo molte operazioni. In queste operazioni, siamo pur sempre umani. La nostra attenzione cala e ci sfugge qualcosa. Può causare grandi perdite. Ad esempio, il giorno in cui è avvenuto questo errore, ho gestito mille operazioni. Se fosse capitato a una di queste, sarebbe stata una mancanza di mille lire, ma è capitato a questa. Ha creato un ammanco di 100 mila lire.
Questo accade quando si gestiscono troppe operazioni e si è davanti allo schermo, la tua attenzione può calare. La posizione dei numeri può confondersi. In un momento di distrazione, dato che il nostro lavoro ruota attorno al denaro, non sei un fruttivendolo che dà un pomodoro in più, o un cameriere che rompe un bicchiere caduto.
La loro distrazione momentanea costa un bicchiere o un pomodoro. La nostra distrazione momentanea costa 100 mila lire. La nostra richiesta è che, se tornassero da noi con il denaro in mano, 100 mila lire sono una somma importante.
Pensiamo che in quel momento non si siano accorti di aver ricevuto 100 mila lire in più, molto probabilmente non se ne sono resi conto. Se ne accorgeranno quando vedranno la notizia. Chiediamo che ci vengano restituiti non appena vedranno la notizia", ha concluso.
Accortosi dell'errore, Karakaş ha cercato di rintracciare la giovane coppia tramite le registrazioni delle telecamere di sicurezza e ha chiesto ai cittadini che li conoscono di mettersi in contatto con loro.