Arriva la nota della THY dopo il crash del sistema: disagi nelle prenotazioni e nell'emissione dei biglietti
In una nota diffusa dalla THY, è stato annunciato che si stanno verificando disagi nelle operazioni di emissione dei biglietti e di prenotazione a causa di un problema nell'infrastruttura di rete.
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Il sistema della Turkish Airlines (THY), utilizzato per la vendita online dei biglietti e per le operazioni di check-in, è andato in crash.
È emerso che, a causa del guasto al sistema, non è possibile effettuare alcuna operazione, mentre è stato riferito che sono in corso intensi sforzi per risolvere il problema.
In merito alla questione, il portavoce della THY, Yahya Üstün, ha rilasciato una dichiarazione sul suo account social, affermando quanto segue:
"A causa di problemi riscontrati nell'infrastruttura di rete, si stanno verificando disagi nelle operazioni di emissione dei biglietti e di prenotazione. Sono in corso i lavori necessari per risolvere il problema ed evitare disagi ai nostri passeggeri. Ci scusiamo per l'inconveniente. Vi forniremo aggiornamenti sulla situazione tra 30 minuti."
Network altyapısında yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır.Söz konusu aksaklık için özür dileriz. 30 dk sonra sizlere durum hakkında…
— Yahya ÜSTÜN (@yhyustun) November 1, 2023