Notizia che preoccupa gli influencer: annuncio flash dal Ministero del Commercio!

Con l'approccio della tutela del consumatore digitale, sono state avviate attività contro le pratiche ingannevoli e fuorvianti per i consumatori, a partire dalle pubblicità presenti sui canali digitali. Anche gli influencer, che influenzano significativamente le preferenze di acquisto online, saranno soggetti a controlli. È stato deciso di implementare il 'Progetto di Programma di Certificazione per Influencer' in collaborazione con il Consiglio di Autodisciplina Pubblicitaria e il Consiglio della Pubblicità.

In questo contesto, la normativa relativa alla tutela del consumatore sarà rivista in conformità con gli sviluppi attuali. Al fine di aumentare l'efficacia delle attività di vigilanza e controllo del mercato, verranno esaminate l'attuale struttura istituzionale e la normativa, garantendo che le istituzioni lavorino in coordinamento e potenziando le loro capacità.

Attraverso le garanzie fornite dal Ministero del Commercio agli inserzionisti, l'obiettivo è che gli influencer certificati agiscano con senso di responsabilità. Proprio come nel modello del 'Marchio di Fiducia' applicato nell'e-commerce, dove si comunica ai cittadini come poter avere fiducia nelle piattaforme di e-commerce che espongono tale marchio, si intende consolidare la percezione che si possa avere fiducia anche negli influencer certificati.

Sarà garantita la ristrutturazione dei collegi arbitrali dei consumatori in modo che siano presenti in tutti gli 81 capoluoghi di provincia, sviluppandone le capacità istituzionali e umane.

INNOVAZIONE NEL SISTEMA INFORMATIVO DEI CONSUMATORI

Per l'anno 2024, per le controversie di valore inferiore a 104 mila TL, è obbligatorio rivolgersi ai collegi arbitrali dei consumatori distrettuali o provinciali. Inoltre, verrà creata una Piattaforma per i Reclami dei Consumatori al fine di risolvere le controversie dei consumatori in formato elettronico. Saranno esaminate le pratiche dei paesi stranieri in materia di tutela dei consumatori e verrà condotta un'analisi dei bisogni per rafforzare l'attuale struttura istituzionale. Allo stesso modo, saranno condotti lavori di innovazione e miglioramento nel Sistema Informativo dei Consumatori.

Saranno adottate misure speciali per i gruppi di consumatori vulnerabili, con priorità per bambini e anziani. Saranno condotte attività di promozione e sensibilizzazione per informare produttori e consumatori, concentrandosi in particolare sulla transizione verde, sugli impatti ambientali dei prodotti e sulla produzione e il consumo sostenibili.

Fonte della notizia: AA