I social media sono un caffè digitale

La politologa afferma che i social media non hanno più la forza di un tempo per provocare rivoluzioni, essendosi trasformati in un "caffè digitale".

La politologa Anamaria Dutceac Segesten, vicepreside dell'Università di Lund in Svezia, ha dichiarato che i social media non possiedono più la forza di un tempo per innescare rivoluzioni, essendosi trasformati in un "caffè digitale", e che possono influenzare la politica solo in collaborazione con attori come il settore privato, il governo e altri media.

NON PENSIAMO PIÙ COME PRIMA

Segesten, che ha partecipato al Summit Internazionale sulla Comunicazione Strategica (Stratcom Summit'23), organizzato dalla Direzione delle Comunicazioni della Presidenza turca a Istanbul il 24-25 novembre sul tema "Lotta globale contro le minacce ibride: stabilità, sicurezza, solidarietà", ha risposto alle domande sul potere dei social media di influenzare gli eventi politici e sociali e sull'uso dell'intelligenza artificiale.

Sottolineando l'importanza della comunicazione come elemento strategico nella diplomazia pubblica, Segesten ha affermato che, in questo contesto, i social media rappresentano uno dei principali ambienti digitali.

Riguardo ai dibattiti sull'impatto dei social media sugli eventi sociali e politici sin dalla loro nascita, Segesten ha dichiarato: "Vi ringrazio per l'opportunità di dire che all'inizio degli anni 2010 c'era un grande entusiasmo, sia nel mondo accademico che nei media e tra le persone, riguardo al potenziale dei social media. Era una nuova tecnologia che conteneva i semi per una trasformazione positiva, per la democrazia e lo sviluppo, ma credo che non pensiamo più in questo modo".

È DIVENTATA UNA TECNOLOGIA NORMALIZZATA

Osservando che i social media sono diventati una tecnologia normalizzata, Segesten ha notato che, essendo ormai facilmente accessibili dai telefoni e parte integrante della vita quotidiana, il loro potenziale di causare rivoluzioni e cambiare le cose è diminuito.

Segesten ha affermato: "Come scienziati, sappiamo che i social media non possono avere un impatto indipendente da soli. Possono influenzare la politica o la comunicazione solo con l'aiuto di altri elementi".

Sottolineando che i social media non hanno un impatto autonomo, Segesten ha aggiunto: "Se sui social media discutiamo solo di politica, o della nostra società, della nostra città, del nostro quartiere, il semplice parlare non porterà a nulla. Tuttavia, se riusciamo a far sì che il sindaco, alcune aziende o alcuni settori ascoltino ciò che abbiamo da dire, allora possiamo davvero cambiare le cose insieme. Pertanto, come spazio di discussione, i social media non sono altro che un caffè digitale. I social media possono cambiare e influenzare la politica solo insieme ad attori come il settore privato, il governo e altri media".

Segesten ha sottolineato che l'intelligenza artificiale, come nuova tecnologia, è ora più al centro dell'agenda, precisando che, sebbene questa tecnologia possa portare a problemi come il deepfake o la manipolazione dei contenuti, essa contiene in sé anche le soluzioni a tali questioni.

Affrontando il tema della lotta alla disinformazione, Segesten ha proseguito:

"È chiaro che gli Stati possono fare molto. In un certo senso, possono spendere molte risorse per educare i cittadini all'alfabetizzazione mediatica. Un cittadino istruito è un cittadino immune dal ricevere informazioni false manipolate. Il secondo passo è rafforzare i media indipendenti e liberi, giornalisti in grado di lavorare in modo autonomo e di trovare la verità senza essere influenzati da interessi politici. Per questo sono necessarie preparazione e competenze. Ovvero, formare cittadini, educatori, giornalisti, così come i comunicatori statali e del servizio pubblico, per rilevare potenziali errori e falsità. Anche le tecnologie di intelligenza artificiale possono essere utilizzate per identificare problemi, verificare la veridicità, rilevare manipolazioni mediatiche e migliorare la qualità dell'informazione in generale".

Spiegando che l'Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE), la Commissione europea e altre grandi organizzazioni hanno creato linee guida per l'uso di un'intelligenza artificiale affidabile, Segesten ha concluso: "Ovvero, un'intelligenza artificiale trasparente, responsabile e basata sul consenso informato. Ci sono alcuni principi che possiamo seguire. È davvero possibile creare tecnologie di questo tipo che lavorino per il bene e non per il male".

Fonte della notizia: AA