Il KVKK ha annunciato: i cittadini potranno richiedere le registrazioni delle loro conversazioni con i dipendenti bancari!

L'Autorità per la protezione dei dati personali (KVKK) ha stabilito che la registrazione della conversazione tra un cliente e un funzionario di banca deve essere fornita su richiesta dell'interessato. Se presenti, i dati appartenenti a terzi potranno essere oscurati prima della consegna.

KVKK'nin kararına göre, bir kişi, bir bankanın müşteri temsilcisi ile yaptığı görüşmenin ses kaydının kendisine verilmesini istedi.

Talebi banka tarafından reddedilen kişi, KVKK'ye başvurdu.

BANKAYI TALİMATLANDIRDI

Başvuruyu inceleyen KVKK, bankanın, Bankacılık Kanunu ile Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunca çıkartılan "Sır Niteliğindeki Bilgilerin Paylaşılması Hakkında Yönetmelik" hükümleri doğrultusunda kayıtları paylaşamadığını tespit etti.

İlgililerin, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu doğrultusunda, kişisel verileri üzerindeki haklarını kullanabilmeleri adına görüşme kayıtlarını alabileceğine hükmeden KVKK, görüşmede varsa üçüncü kişilere ait verilerin çıkarılması/maskelenmesi önlemleri alınarak ses kayıtlarının gönderilmesi yönünde bankayı talimatlandırdı.

Fonte della notizia: AA