Negli ospedali è iniziata l'era dell'"Appuntamento Confermato": come prenotare una visita?

Con il sistema di "Appuntamento Confermato" introdotto dal Ministero della Salute, i pazienti dovranno confermare il proprio appuntamento o comunicare l'impossibilità di presentarsi al Sistema Centrale di Prenotazione Medica (MHRS) entro le ore 20.00 del giorno precedente alla data fissata.

I pazienti dovranno innanzitutto fissare un appuntamento presso le strutture sanitarie dipendenti dal Ministero della Salute tramite il sito web MHRS, l'applicazione mobile o il call center "ALO 182".

Con la nuova procedura, i pazienti saranno tenuti a confermare l'appuntamento o a notificare al sistema l'eventuale assenza entro le ore 20.00 del giorno precedente.

Gli appuntamenti per i quali non verrà effettuata alcuna operazione saranno annullati automaticamente alle ore 20.00 del giorno precedente. In tal caso, la persona potrà prenotare nuovamente senza subire alcuna restrizione.

Coloro che, pur avendo confermato l'appuntamento, non si presenteranno, subiranno una restrizione che impedirà loro di prenotare nuove visite nella stessa specialità per 15 giorni.

I pazienti di età superiore ai 65 anni e i pazienti oncologici saranno esentati dall'applicazione; i pazienti appartenenti a questi gruppi potranno continuare a prenotare appuntamenti in qualsiasi momento.

Nel sistema di Appuntamento Confermato, per la capacità rimasta vacante a seguito delle cancellazioni, il sistema contatterà i pazienti che non erano riusciti a ottenere un appuntamento ma che avevano lasciato una richiesta, dando priorità a chi ha effettuato la segnalazione.

Fonte della notizia: AA