Il compito del giornalista non è trasmettere emozioni, ma fornire informazioni

Gül Tut, nota con il nome d'arte Güllü, una delle artiste più amate della musica arabesque, è deceduta dopo essere caduta dal balcone della sua abitazione. È stata una morte prematura che ha suscitato sia sconcerto che dolore. Il suo contributo alla musica popolare turca, con la sua voce, le sue canzoni e le sue interpretazioni, è stato immenso. Se n'è andata lasciando dietro di sé una profonda tristezza. Riposi in pace, cara Güllü. 

Güllü ha lasciato questo mondo lasciando dietro di sé una serie di domande senza risposta. Come è caduta dal balcone? È stata una scelta, un incidente o un omicidio? L'opinione pubblica è scossa da molti interrogativi irrisolti. Tuttavia, i preziosi membri dei nostri media, come sempre, sono riusciti a fare chiarezza sull'accaduto in un istante. Non appena è giunta la notizia della morte dell'artista, alcuni esponenti dei media non hanno esitato a pubblicare notizie sostenendo che si trattasse certamente di un omicidio. Partendo dall'aumento dei femminicidi nel Paese, hanno collegato direttamente l'evento a questo fenomeno. Non hanno tutti i torti, dato che nel Paese non passa giorno senza che una donna sia vittima di un omicidio. In una situazione del genere, è naturale che questo sia il primo pensiero che viene in mente. Soprattutto se si è donna. Tuttavia, un giornalista dovrebbe scrivere ciò che gli passa per la testa per primo o dovrebbe prima riflettere, indagare e valutare basandosi sui fatti ottenuti? Ciò che distingue un giornalista da chi non lo è, in realtà, è proprio questo. Il giornalista deve innanzitutto risalire alla fonte dell'evento, raccogliere dati e solo dopo redigere la notizia in base ai dati raccolti. A differenza delle altre persone, il giornalista deve essere in grado di stabilire un legame razionale e analitico con i problemi della società in cui vive, piuttosto che un legame emotivo, affinché possa contribuire a una soluzione. Il giornalista è una sorta di opinion leader. È la persona che dovrebbe illuminare e informare il pubblico. Di conseguenza, può raggiungere la verità solo mantenendo una posizione molto più assennata, razionale, lucida e distaccata rispetto agli altri. Eppure, i preziosi membri dei nostri media si lasciano subito prendere dall'emozione di fronte agli eventi, traendo conclusioni affrettate e formulando giudizi. 

La morte di Güllü ha fatto riflettere ancora una volta sui pregiudizi, sul coinvolgimento emotivo, sugli atteggiamenti di parte e sulla tendenza a dare tutto per scontato da parte dei nostri operatori dell'informazione. 

Sono prevenuti perché l'atteggiamento generale che hanno nei confronti di ciò che accade nella società o nel mondo influenza il loro modo di guardare a ogni evento e situazione. L'atteggiamento generale è certamente importante. Dopotutto, è naturale che un giornalista, in quanto essere umano e, ancor più, in quanto intellettuale, abbia un atteggiamento, un punto di vista o persino un'ideologia riguardo al mondo in cui vive. Tuttavia, il giornalista dovrebbe mantenere un atteggiamento neutrale, almeno nella fase iniziale, di fronte a eventi e situazioni. Dovrebbe approcciarsi a ogni evento o situazione non con codici predefiniti, ma con nuovi codici. Il legame di ogni evento e situazione con il contesto generale deve certamente essere stabilito, ma bisogna anche considerare la possibilità che vi siano aspetti unici. 

Anche il giornalista è un essere umano, quindi ha dei sentimenti. È naturale che stabilisca un legame emotivo con il mondo e la società in cui vive. Tuttavia, è importante che il giornalista si spogli il più possibile delle proprie emozioni, almeno all'inizio, quando si approccia a eventi e situazioni, per poter raggiungere informazioni corrette. Questo è uno dei motivi alla base del fatto che alcuni giornalisti abbiano trattato il caso di Güllü come un suicidio e altri come un omicidio, riportandolo con espressioni del tipo "è sicuramente così". È possibile spiegare gran parte dei commenti secondo cui l'artista, dopo aver lottato duramente per arrivare dove era, si fosse stancata di portare il peso della vita e avesse scelto di lasciarla, con la reazione emotiva mostrata dal giornalista di fronte all'evento. Anche se questa fosse la verità dietro l'accaduto, esprimerla senza aver raggiunto prove certe è incompatibile con la professione giornalistica. 

Alcuni giornalisti non hanno esitato a collegare direttamente l'evento all'alcol. Anche questo è possibile, ma è davvero preoccupante dal punto di vista dell'etica giornalistica che i nostri giornalisti presentino la questione in modo così netto quando non c'è ancora alcuna prova o spiegazione su come sia avvenuto il fatto. Supponiamo che avesse bevuto, ma l'artista probabilmente non beveva alcolici per la prima volta nella sua vita, né stava organizzando una serata con musica e alcol a casa sua per la prima volta. Inoltre, non ci sono prove nemmeno su questo. È davvero preoccupante per la professione giornalistica che vengano condivisi sui media scenari basati su divertimento e alcol, quando non vi è alcuna prova su cosa abbia fatto Güllü quella sera a casa sua o con chi fosse. È degno del giornalismo scrivere o parlare in modo prevenuto senza conoscere lo stile di vita della persona, la sua vita privata o i dettagli del momento in cui si è verificato l'evento?

Il caso di Güllü è solo un esempio. Purtroppo, i nostri operatori dei media non riescono a evitare di approcciarsi a tutto ciò che accade con pregiudizi, codici pronti all'uso, con la relazione emotiva e spirituale che stabiliscono con l'ambiente sociale, e con i loro atteggiamenti intellettuali e ideologici. Di conseguenza, il loro rapporto con la società si trasforma più in una trasmissione di emozioni che in una trasmissione di informazioni. Eppure, il compito principale del giornalista dovrebbe essere la trasmissione di informazioni. 

Per generalizzare un po' la discussione, poniamoci anche questa domanda: al punto in cui siamo oggi, la priorità dei nostri media è davvero informare la società o dare segnali di sostegno a determinati centri di potere? Sembra che la seconda opzione sia più evidente.

Eppure, il compito principale del giornalista è trasmettere informazioni alla società. Invece di creare eccitazione nella società trasmettendo emozioni, il vero compito del giornalista è contribuire allo sviluppo della società trasmettendo informazioni. D'altra parte, invece di cercare di ingraziarsi determinati centri di potere trasmettendo ideologie, il giornalista dovrebbe contribuire allo sviluppo del buon senso e al rafforzamento della sensibilità pubblica nella società trasmettendo informazioni con una posizione neutrale. Questo è certamente un lavoro faticoso. Richiede studio, impegno, ricerca, lettura e scrittura. Purtroppo, però, per il giornalista è più facile approcciarsi agli eventi con codici e giudizi preconfezionati. In quel caso, il lavoro svolto non è più giornalismo.

D'altro canto, ogni professione e settore lavorativo ha una propria cultura specifica e, affinché questa si sviluppi, è importante che l'ambiente sociale generale sia adeguato. Anche la professione giornalistica ha una sua cultura specifica. Affinché la professione possa essere esercitata in modo conforme al suo carattere, è necessario che si formi la cultura ad essa relativa. Tuttavia, ciò è possibile solo con la creazione di condizioni strutturali e funzionali adeguate all'interno del sistema generale.