La realtà dell'intelligenza artificiale in Turchia: i dati TÜİK mostrano un profondo divario nella trasformazione digitale

La Turchia ha raggiunto una soglia critica nella storia della sua trasformazione digitale. Il rapporto "Statistiche sull'Intelligenza Artificiale, 2025", pubblicato dall'Istituto di Statistica Turco (TÜİK) il 1° ottobre 2025 e primo nel suo genere nella storia dell'istituto, presenta un quadro completo e sorprendente della capacità digitale del Paese, rivelando attraverso dati ufficiali il rapporto che sia le imprese che i singoli individui intrattengono con l'intelligenza artificiale. Questo studio, basato sull'uso delle tecnologie dell'informazione nelle imprese e nelle famiglie, mostra che la consapevolezza sull'intelligenza artificiale in Turchia è aumentata rapidamente negli ultimi anni, ma segnala anche l'emergere di un chiaro divario digitale tra grandi imprese e PMI, tra giovani e anziani, e tra le fasce istruite e i gruppi svantaggiati. Il rapporto non si limita a evidenziare lo slancio promettente del progresso tecnologico, ma mette anche in luce le sfide critiche che la Turchia deve affrontare nel processo di trasformazione digitale a causa di ostacoli strutturali come la mancanza di competenze, le pressioni sui costi e le disuguaglianze sociali.

QUADRO DISEGUALE NELLA TRASFORMAZIONE DIGITALE: Il 7,5% delle imprese dichiara di utilizzare l'intelligenza artificiale

Secondo i dati TÜİK, il tasso di imprese che utilizzano l'intelligenza artificiale è salito dal 2,7% del 2021 al 7,5% nel 2025. Sebbene questo aumento in quattro anni dimostri che la consapevolezza tecnologica si sta diffondendo rapidamente, la Turchia rimane ancora al di sotto della media globale. Nell'Unione Europea, circa il 13% delle imprese utilizza attivamente l'intelligenza artificiale, mentre negli Stati Uniti la percentuale raggiunge il 40%.

Come si può vedere nel grafico sottostante, i dati rivelano che l'uso dell'intelligenza artificiale aumenta significativamente con l'aumentare delle dimensioni dell'impresa. Mentre il tasso è del 6,6% nelle piccole imprese con 10-49 dipendenti, sale al 9,6% nelle medie imprese con 50-249 dipendenti e raggiunge il 24,1% nelle grandi imprese con 250 o più dipendenti. Questo quadro mostra che la trasformazione digitale si sta concentrando a favore del grande capitale e che le PMI non sono sufficientemente integrate nel processo di trasformazione.

In breve, gli investimenti in intelligenza artificiale in Turchia si stanno trasformando più in un privilegio plasmato dal potere del capitale che in un'opportunità. Ciò approfondisce ulteriormente la disuguaglianza digitale, che rappresenta il punto più fragile della trasformazione digitale.

SETTORI DIGITALI AL VERTICE, SETTORE REALE INDIETRO: L'informazione e la comunicazione sono campioni dell'IA

Le analisi settoriali del TÜİK rivelano in modo sorprendente il divario di digitalizzazione nell'economia turca. Come si vedrà nel grafico sottostante, nel 2025 il settore che ha utilizzato maggiormente l'intelligenza artificiale è stato quello delle attività di informazione e comunicazione, con il 47,1%. Seguono le attività finanziarie e assicurative con il 21,1% e la riparazione di computer e apparecchiature per le comunicazioni con il 15,2%.

Al contrario, i tassi diminuiscono significativamente nei settori in cui la trasformazione digitale è più limitata. L'uso nelle attività professionali, scientifiche e tecniche rimane all'11,5%, mentre scende all'8,7% nella fornitura di energia, acqua e servizi fognari, e all'8,5% nei servizi amministrativi e di supporto. Mentre il tasso si attesta al 7% nei settori manifatturiero e del commercio all'ingrosso e al dettaglio, scende al 6,5% nelle attività immobiliari, al 6,1% nei servizi di alloggio e ristorazione, al 5% nei trasporti e magazzinaggio e solo al 3,9% nell'edilizia.

Questo quadro mostra che l'intelligenza artificiale si sta diffondendo rapidamente soprattutto nei settori basati sul digitale, ma rimane ancora a un livello basso nei settori tradizionali come la produzione, i servizi e il commercio. In altre parole, la trasformazione digitale in Turchia non procede in modo simultaneo ed equilibrato; mentre i settori ad alta intensità tecnologica si modernizzano, una parte significativa del settore reale rimane esclusa da questa trasformazione.

Questa situazione è in contraddizione con l'obiettivo di trasformazione olistica della "Strategia Nazionale per l'Intelligenza Artificiale". Il fatto che l'intelligenza artificiale rimanga prevalentemente incentrata sulle tecnologie dell'informazione rischia di approfondire ulteriormente il divario esistente tra la forza produttiva della Turchia e l'innovazione digitale.

L'IA È USATA PIÙ COME STRUMENTO DI VENDITA CHE COME STRATEGIA: La prima scelta delle imprese è il marketing e le vendite

I dati del 2025 rivelano chiaramente le priorità delle imprese che utilizzano l'intelligenza artificiale. Il 46,5% delle aziende utilizza questa tecnologia nelle attività di marketing e vendita. Ciò dimostra che l'intelligenza artificiale in Turchia viene adottata principalmente per migliorare le relazioni con i clienti e aumentare i ricavi. Questo approccio orientato al marketing è seguito, rispettivamente, dai processi di produzione o servizio (41,1%), dalle attività di ricerca e sviluppo e innovazione (41%) e dall'organizzazione aziendale e gestionale (40%).

Mentre l'uso dell'intelligenza artificiale nella contabilità, nel controllo e nella gestione finanziaria è al 33,7%, l'uso nel campo della sicurezza informatica rimane al 22,6% e quello nelle attività logistiche al 13,6%. Questa distribuzione mostra che le imprese valutano l'intelligenza artificiale più per guadagni commerciali a breve termine e non riescono a posizionare adeguatamente la tecnologia come strumento di aumento della produttività o di innovazione produttiva.

Il fatto che le applicazioni di intelligenza artificiale rimangano limitate in aree che influenzano direttamente la competitività, come la produzione, il controllo qualità e la gestione della catena di approvvigionamento, indebolisce anche il potenziale della Turchia di colmare il divario di produttività. In altre parole, l'economia dell'intelligenza artificiale in Turchia funge ancora da meccanismo di supporto operativo focalizzato sul marketing piuttosto che da strumento di sviluppo strategico.

CHI È PRONTO PER IL FUTURO DIGITALE? Le grandi imprese accelerano, le PMI restano indietro

Il 9% delle imprese che non utilizzano la tecnologia dell'intelligenza artificiale prevede di investire in questo settore nel prossimo futuro. Questa tendenza varia significativamente in base alle dimensioni dell'impresa: mentre il tasso rimane all'8,4% nelle piccole imprese con 10-49 dipendenti, sale al 10,4% nelle medie imprese con 50-249 dipendenti e al 18,2% nelle grandi imprese con 250 o più dipendenti.

I dati rivelano che le grandi aziende, in particolare, considerano ormai l'intelligenza artificiale come un'area di investimento strategico. Tuttavia, affinché questa trasformazione possa estendersi alle PMI, gli incentivi tecnologici, i vantaggi fiscali e il supporto alla consulenza tecnica devono diventare più completi e accessibili. In caso contrario, il divario digitale non solo verrà preservato, ma si approfondirà ulteriormente, ostacolando il processo di trasformazione digitale della Turchia.

L'ANELLO DEBOLE DELLA TRASFORMAZIONE DIGITALE: La mancanza di competenze rallenta l'adattamento all'IA

Il 74,2% delle imprese che non utilizzano l'intelligenza artificiale afferma che il principale ostacolo all'adozione di questa tecnologia è la "mancanza di competenze". Seguono i costi elevati con il 67,4% e le preoccupazioni relative alle incertezze legali con il 62,4%. Le preoccupazioni riguardanti la protezione dei dati e le violazioni della privacy sono espresse al 61,8%; l'incompatibilità con le apparecchiature, i software e i sistemi esistenti al 61,7%; mentre i problemi relativi alla qualità e all'accessibilità dei dati sono menzionati al 54,7%. Le preoccupazioni etiche rimangono al 43,6%, mentre la convinzione che l'intelligenza artificiale non apporterà benefici all'azienda emerge come la motivazione meno rilevante, con solo il 16,1%.

Questo quadro mostra chiaramente che l'ostacolo più critico alla trasformazione digitale non è economico, ma basato sulle risorse umane. Una transizione sana della Turchia verso l'economia digitale non sembra possibile senza colmare la carenza di conoscenze tecniche e di forza lavoro qualificata. I costi possono diminuire nel tempo, ma finché la carenza di esperti non verrà colmata, questo problema potrebbe assumere un carattere cronico. Per questo motivo, sembra inevitabile che l'alfabetizzazione all'intelligenza artificiale diventi un argomento di formazione fondamentale, dai programmi universitari ai programmi di formazione professionale.

IL DIVARIO GENERAZIONALE NELL'IA SI APPROFONDISCE: I giovani volano, gli anziani restano a distanza

I dati sull'uso individuale del TÜİK rivelano chiaramente il divario generazionale, una delle dimensioni più evidenti della digitalizzazione in Turchia. Il 19,2% degli individui di età compresa tra 16 e 74 anni utilizza l'intelligenza artificiale generativa, ma questo tasso aumenta significativamente nelle fasce d'età più giovani. Nella fascia 16-24 anni, il tasso di utilizzo raggiunge il picco del 39,4%; scende al 30% nella fascia 25-34 anni e al 15,5% nella fascia 35-44 anni. Con l'avanzare dell'età, l'uso diminuisce drasticamente: il tasso è del 7,1% nella fascia 45-54 anni, del 3,1% nella fascia 55-64 anni e solo dell'1,7% nella fascia 65-74 anni.

Questa differenza non è legata solo all'età, ma anche al profilo educativo e professionale. Mentre i giovani utilizzano attivamente l'intelligenza artificiale nella comunicazione, nell'apprendimento e nella produzione di contenuti, le fasce d'età più avanzate osservano ancora questa tecnologia da un punto più cauto e distante. Ciò dimostra che la trasformazione digitale non procede alla stessa velocità in tutti i segmenti della società; mentre le giovani generazioni guidano la trasformazione, le generazioni più anziane rimangono progressivamente indietro.

Se l'attuale tendenza dovesse continuare, la Turchia potrebbe trovarsi di fronte a un serio rischio di "esclusione digitale" nel prossimo futuro. Per questo motivo, i programmi di formazione e sensibilizzazione che aumenteranno l'inclusività sociale della digitalizzazione sono di vitale importanza.

PIÙ ALTA È L'ISTRUZIONE, PIÙ ALTA È LA COMPETENZA DIGITALE: L'istruzione è la chiave per l'uso dell'IA

I dati rivelano che l'uso dell'intelligenza artificiale è direttamente collegato al livello di istruzione. Nel 2025, il 36,1% dei laureati ha beneficiato dell'intelligenza artificiale generativa, mentre questo tasso scende al 22,8% tra i diplomati di scuola superiore e professionale e al 17,2% tra coloro che hanno completato l'istruzione primaria e secondaria. Il tasso di utilizzo scende al 2,2% tra chi ha completato solo la scuola elementare e solo allo 0,3% tra chi non ha completato alcun percorso scolastico.

Il fatto che le competenze digitali e la consapevolezza tecnologica aumentino con l'aumentare del livello di istruzione dimostra che la digitalizzazione in Turchia non è solo una questione tecnica, ma anche una profonda questione di politica educativa. Un altro dato degno di nota è che il tasso di utilizzo dell'intelligenza artificiale tra le donne laureate è superiore a quello degli uomini. Ciò indica che il divario digitale di genere sta iniziando a chiudersi tra le fasce istruite.

Tuttavia, l'ampiezza della popolazione con un basso livello di istruzione limita il potenziale della Turchia di creare una forza lavoro basata sull'intelligenza artificiale. Questo quadro mostra chiaramente che è necessaria una strategia globale basata sull'istruzione affinché il processo di trasformazione digitale sia sostenibile.

L'IA È ANCORA UNO STRUMENTO PERSONALE: Il 79,7% degli utenti utilizza la tecnologia per scopi privati

La stragrande maggioranza degli individui che utilizzano l'intelligenza artificiale beneficia della tecnologia principalmente per le proprie esigenze personali. Mentre il 79,7% degli utenti utilizza l'intelligenza artificiale per scopi privati, il tasso di utilizzo professionale rimane al 33,8% e l'uso per scopi di istruzione formale al 31,4%. Anche la suddivisione per genere rivela differenze notevoli: mentre tra gli uomini l'uso per scopi privati raggiunge l'81,9% e l'uso professionale il 37,7%, tra le donne questi tassi sono rispettivamente del 77,4% e del 29,5%. Per quanto riguarda l'uso per scopi di istruzione formale, il quadro si inverte; il tasso di utilizzo delle donne, pari al 36,6%, è significativamente superiore al livello del 26,7% degli uomini.

Questi dati mostrano che esiste una distinzione basata sul genere nell'uso dell'intelligenza artificiale. Mentre gli uomini adottano la tecnologia più nei processi professionali e come strumento di produttività, le donne mostrano un uso più attivo, specialmente per l'apprendimento, l'accesso alle informazioni e lo sviluppo personale. Ciò indica che la trasformazione digitale procede a velocità diverse anche nella dimensione di genere.

Inoltre, questi dati rivelano che l'intelligenza artificiale non è ancora stata pienamente integrata nella vita lavorativa in Turchia e viene utilizzata dagli individui più a livello di curiosità ed esperienza personale. Nonostante l'intelligenza artificiale generativa stia acquisendo un posto sempre più importante nella vita quotidiana, non è ancora diventata uno strumento sistematico e diffuso nei processi di lavoro professionali.

ALLARME CONSAPEVOLEZZA DIGITALE: La maggior parte della popolazione non ha bisogno dell'intelligenza artificiale

Il 63,3% degli individui che non utilizzano l'intelligenza artificiale dichiara di "non aver bisogno" di utilizzare questa tecnologia. Il 18,7% dei partecipanti afferma di non sapere come utilizzare l'intelligenza artificiale, mentre il 12,4% dichiara di non essere a conoscenza dell'esistenza di tale tecnologia. Il tasso di coloro che nutrono preoccupazioni in materia di privacy, sicurezza e protezione rimane al 5,5%.

Questi dati mostrano che la consapevolezza digitale in Turchia non è ancora al livello desiderato e che una parte significativa della società posiziona l'intelligenza artificiale al di fuori della propria vita quotidiana. Tuttavia, non è sufficiente ridurre questa situazione solo al livello di istruzione. La trasformazione tecnologica in Turchia procede in modo socialmente diseguale; mentre la popolazione urbana e giovane si adatta rapidamente alla digitalizzazione, coloro che vivono nelle zone rurali e le generazioni più anziane seguono ancora la tecnologia da un punto distante.

Per questo motivo, il fulcro delle politiche sull'intelligenza artificiale non dovrebbe essere solo la produzione di tecnologia, ma anche l'aumento della partecipazione digitale e il rafforzamento dell'inclusività. In caso contrario, la digitalizzazione potrebbe diventare un processo che, invece di ridurre le differenze sociali, le approfondisce ulteriormente.

CONCLUSIONE: La Turchia è sulla soglia digitale—I dati TÜİK mostrano i passi da compiere urgentemente

Le prime statistiche sull'intelligenza artificiale del TÜİK rivelano con tutta chiarezza sia i progressi compiuti che i limiti strutturali nel percorso di trasformazione digitale della Turchia. Mentre i dati mostrano che la popolazione giovane e istruita adotta rapidamente la tecnologia e che le grandi imprese valutano l'intelligenza artificiale come uno strumento strategico, mettono anche in luce come problemi cronici come la mancanza di competenze, il basso livello di istruzione, l'arretratezza delle PMI e le disuguaglianze sociali stiano rallentando questo processo. Affinché la Turchia possa trasformare questa soglia digitale in una vera e propria mossa di sviluppo, deve compiere passi decisivi in tre aree fondamentali: una riforma educativa globale che formi una forza lavoro qualificata, un forte ecosistema di supporto che includa le PMI nella trasformazione e una strategia di alfabetizzazione digitale diffusa che aumenti l'inclusività sociale.

L'intelligenza artificiale non è più una scelta tecnologica, ma il nuovo standard di crescita economica e competitività. Questa trasformazione sta rimodellando non solo la produzione, ma anche l'accesso alle informazioni, i servizi pubblici, l'occupazione e le abitudini della vita quotidiana. La capacità della Turchia di sfruttare appieno questo potenziale dipende dall'implementazione di una strategia olistica che includa istruzione, diritto, etica e politiche sociali, oltre agli investimenti tecnologici. Non è possibile che la trasformazione digitale raggiunga un successo duraturo senza creare un quadro in cui la sicurezza dei dati sia rafforzata, le incertezze legali siano eliminate e i principi etici siano sostenuti su scala sociale.

I dati del TÜİK sono in realtà un chiaro appello: la Turchia deve diventare un Paese che non solo segue, ma gestisce e modella l'intelligenza artificiale. Il determinante del futuro digitale non saranno i dati posseduti, ma la visione, le competenze e il livello di inclusività che daranno un senso a quei dati.