Il paradigma sta cambiando: meno partecipazione, più dati

Per due secoli, quando i decisori politici commettevano errori o agivano in modo arbitrario, ci siamo rifugiati nella "democrazia". La nostra convinzione generale era: se la partecipazione aumenta, le idee errate emergono e si torna sui propri passi. Inoltre, secondo noi, "se la partecipazione aumenta, emergono gli interessi pubblici anziché quelli personali". 

L'aumento della partecipazione era considerato necessario sia per queste idee ottimistiche, sia per la "produzione del consenso" finalizzata al coinvolgimento nella forza lavoro e al fronte. Non c'era molta controversia su questo punto. Il dibattito si concentrava piuttosto su chi dovesse partecipare. 

Da qualche tempo, i comportamenti umani e quelli collettivi possono essere previsti più facilmente e con maggiore precisione che mai. Lo dobbiamo in parte all'economia comportamentale e alla psicologia sociale (o dovremmo dire "a causa di"?).

Tuttavia, il miglioramento dei processi di raccolta, classificazione e interpretazione dei big data, insieme allo sviluppo dell'intelligenza artificiale, ha reso possibile la modellazione di sistemi complessi e la previsione dei processi descrivibili attraverso tali modelli. Ormai, il potere di chi è in grado di elaborare i big data e di effettuare calcoli basati su modelli di sistemi complessi nel fare previsioni e orientare le masse è cresciuto in modo ineguagliabile. 

In passato, i servizi segreti creavano pubblicazioni false, corrompevano gli scrittori del campo opposto o esercitavano pressioni su di loro, cercando così di creare un'opinione pubblica. Ora esistono nuove tecnologie per tutto questo: account bot, modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), tecnologie deepfake... 

Esistono metodi e tecnologie in grado di interpretare i modelli comportamentali delle comunità umane, persino per comprendere e interpretare i pensieri che le masse stesse possiedono. Esistono tecnologie di tracciamento in grado di ascoltare e decodificare segretamente le comunicazioni di milioni di persone attraverso parole chiave. Grazie ai social media, è possibile comprendere i gusti delle persone e, mostrando loro contenuti simili, riuscire infine a farli incontrare passo dopo passo con i contenuti che si desidera che apprezzino. 

In breve, creare l'opinione pubblica e produrre consenso è ora possibile in modo molto più rapido, efficace e con meno persone. E allora, c'è bisogno della partecipazione delle masse? E poi, cosa aggiungerebbero le masse? 

È necessario toccare le dimensioni ancora più pericolose della questione. La trasformazione che stiamo analizzando qui non si limita alla sola produzione del consenso. La produzione del consenso e la partecipazione miravano ad aumentare il coinvolgimento al fronte e nella forza lavoro. Da un lato, sia il fronte che la forza lavoro possono essere deumanizzati. Il cambiamento di paradigma di cui parlo può essere interpretato anche come una forma di deumanizzazione, di disgregazione sociale e, in ultima analisi, di uscita dall'umanità. 

Per ora non siamo ancora arrivati a quel punto. Tuttavia, ci rendiamo conto che non c'è più bisogno della partecipazione politica, né in senso reale né in senso formale, per la produzione del consenso e la creazione dell'opinione pubblica? Credo di no. Se lo fossimo, un po' di panico, anche minimo, non guasterebbe.