Teoria dell'argomentazione

In questo articolo, parlerò del concetto di discussione, che in turco viene spesso utilizzato con un'accezione negativa, ma che in realtà rappresenta un'azione costruttiva.

La discussione è un fattore vitale per la comunicazione e ha mantenuto la sua presenza nelle società per secoli. Questa teoria nasce dal fondazionalismo, una teoria della giustificazione o del ragionamento nel campo della filosofia. Tuttavia, all'epoca, la discussione si basava sulla retorica e sulla logica. Oggi, invece, le persone discutono per imporre le proprie idee agli altri. In realtà, cercano di ottenere ciò che vogliono esercitando pressione sulla controparte attraverso il conflitto. Questo non è discutere, ma cercare di dominare.

La comunicazione è fondamentale per l'umanità. Inizialmente, gli esseri umani hanno iniziato a esprimere i propri pensieri attraverso la comunicazione, il che ha giocato un ruolo importante nella nostra evoluzione. Durante la comunicazione, il parlante condivide informazioni e l'ascoltatore le riceve. Qui, l'ascoltatore deve essere in grado di distinguere le informazioni affidabili dalle menzogne e dagli inganni.

Secondo gli esperti del settore, l'ascoltatore dovrebbe essere in grado di filtrare i messaggi e possedere un meccanismo di vigilanza epistemica (basata sulla conoscenza). Questo non è altro che mantenere un atteggiamento attento verso le informazioni che riceviamo.

Ad esempio, crediamo alle notizie su Internet perché ci fidiamo della fonte. Tuttavia, invece di limitarci a fidarci, sviluppiamo modi diversi per distinguere le notizie affidabili dalle fake news. Ecco, la discussione è uno di questi modi.

La discussione è un metodo per aumentare l'affidabilità nella comunicazione. Qui, il parlante presenta una verifica per giungere a una conclusione. Tuttavia, l'ascoltatore può controllare questa verifica per accettare il risultato presentato. La discussione è anche un'attività di ragionamento. Quando le persone discutono, inseriscono i propri pensieri nel campo del ragionamento. Usano il ragionamento per valutare e accettare il risultato.

La comunicazione si perfeziona con un corretto ragionamento e si ottiene un risultato accurato supportato da prove eque. In questo modo, il parlante può convincere gli ascoltatori e questi ultimi possono accedere a informazioni affidabili. Così, la comunicazione ha successo.

LA STRUTTURA DELLA DISCUSSIONE

Il filosofo e logico britannico Stephen Toulmin ha identificato gli elementi che suddividono le discussioni in categorie valutabili.

- Tesi (Claim): Non è altro che un'affermazione. Viene avanzata dal parlante o dall'ascoltatore con l'obiettivo di far accettare l'informazione come vera. Se qualcuno vi chiede di fare qualcosa, non accettate di fare tutto ciò che vi viene chiesto. Chiedete perché dovreste farlo e pretendete che provino le loro affermazioni; è qui che entra in gioco il fondamento.

- Fondamento (Ground): è la giustificazione dietro la tesi. Sono le informazioni utilizzate per convincere l'ascoltatore. È la base su cui si costruisce un argomento e può contenere anche le prove del ragionamento. Qui, l'informazione può essere un elemento persuasivo. Ogni individuo ha uno stile di pensiero unico e, pertanto, anche il modo di accettare le informazioni è diverso. Alcuni accettano senza mettere in discussione, altri ignorano e altri ancora ricercano i fatti più a fondo per una spiegazione migliore. In questo caso, il passo successivo, la garanzia (warrant), diventa importante.

- Garanzia (Warrant): Convalida la tesi rendendo il fondamento appropriato. La garanzia può essere una breve espressione o un argomento conseguente. Può essere esplicita, implicita o non detta.

- Supporto (Backing): Quando viene fornito un supporto a un argomento, ciò fornisce un sostegno aggiuntivo alla garanzia.

Qualificatore: Limita la portata della tesi. Solitamente si usano parole come 'la maggior parte', 'spesso', 'sempre' e 'a volte'. Un'altra alternativa al qualificatore è la cautela. Questo è un termine che indica che la tesi potrebbe essere errata.

Confutazione: Anche in un argomento presentato in modo eccellente, si possono utilizzare controargomentazioni. La confutazione può essere fornita nelle fasi iniziali della presentazione o durante una lunga discussione.

Vorrei concludere il mio articolo fornendo un esempio attuale di questi elementi della discussione di cui parla Toulmin.

Le donne sono manager eccellenti - (tesi) - argomento.

Le donne sanno gestire il multitasking e sono buone organizzatrici - (fondamento).

Le donne sono spesso buone ascoltatrici e affrontano i problemi con maggiore sensibilità. Questo aiuta l'organizzazione a funzionare senza intoppi - (garanzia).

Le donne oggi sono ben istruite - (supporto).

Le donne sono il pilastro della casa, quindi la maggior parte ha la capacità di gestire meglio qualsiasi organizzazione o paese - (qualificatore).

Le donne possono essere buone manager, ma se ricevono una buona istruzione ed esperienza - (cautela).

Se vengono garantite condizioni di parità, le donne possono raggiungere successi maggiori - (confutazione).