Nuove tecnologie dei media e la trasformazione del giornalista in informatico

Lev Manovich, nel suo libro del 2001 “Il linguaggio dei nuovi media” (The Language of New Media), nel definire i nuovi media richiama l'attenzione su due effetti rivoluzionari nel processo storico. Il primo è l'invenzione della stampa nel XIV secolo e il secondo è l'invenzione della fotografia nel XIX secolo. Affermando che questi due eventi hanno causato un impatto rivoluzionario nello sviluppo delle società e delle culture moderne, egli sostiene che ciò che descrive ora come la rivoluzione dei nuovi media sia la trasformazione della produzione, distribuzione e comunicazione della cultura in una forma mediata dal computer. 

Le caratteristiche che un media deve possedere per essere considerato un nuovo media possono essere elencate come segue: Rappresentazione digitale, Modularità, Automazione, Variabilità, Transcodifica. Questi concetti e definizioni relativi ai nuovi media vengono trattati ed esaminati nell'ambito dell'informatica. Naturalmente, possono trovare applicazione anche in altri campi della comunicazione. Ad esempio, PR digitali, pubblicità su Internet, IP TV, cinema 3D, giornalismo online e giornalismo robotico possono essere annoverati tra questi ambiti di applicazione. Definire queste tecnologie mediali, create con una tecnologia digitale diversa dai mass media, come “nuove” al fine di enfatizzare che sono specifiche dei nostri giorni, riflette una prospettiva limitata.

Perché distinguere le tecnologie cronologicamente come vecchie e nuove ostacola la comprensione dell'essenza di tali tecnologie. Ad esempio, anche il telegrafo era visto all'epoca come un nuovo mezzo di comunicazione che accorciava i tempi e avvicinava gli spazi. Nell'opera “The Telegraph, or, a New Way of Knowing Things: A Comic Piece” (Il telegrafo, o un nuovo modo di conoscere le cose: un'opera comica), scritta da JD Dent nel 1795 e messa in scena al Theatre Royal di Londra, si raccontava di come Sir Peter Curious ricevesse informazioni tramite telegrafo riguardo alla moglie, che sospettava lo tradisse mentre lui era lontano da casa. Il telegrafo permetteva la diffusione delle notizie a una velocità di gran lunga superiore a quella del treno, il mezzo di comunicazione più veloce dell'epoca, che viaggiava a una media di 35 chilometri orari. Tuttavia, proprio come le reti Internet non avvolgono ancora completamente ogni parte del mondo oggi, le linee telegrafiche non erano sufficientemente diffuse in tutto il mondo. Sebbene il telegrafo non sia scomparso del tutto oggi, il suo utilizzo è notevolmente diminuito. Si è trasformato ed è diventato SMS o messaggio WhatsApp. 

Una situazione simile si riscontra nell'analogia tra telefono fisso e telefono cellulare. Oggi, il telefono cellulare possiede tecnologie completamente diverse da quelle del telefono fisso. Quasi l'unica cosa che hanno in comune è la parola telefono nei loro nomi. Come nell'esempio dell'analogia tra telegrafo e rete Internet, molti canali di comunicazione e tecnologie che in passato potevano essere definiti nuovi media continuano a esistere oggi in forma trasformata. Questo è anche un requisito dell'adattamento al cambiamento, che è una delle più grandi capacità umane. 

Pertanto, invece di valutare il concetto di “nuovo” nel suo senso cronologico, vedere che esso simboleggia una trasformazione renderà più facile comprendere i nuovi media. E la trasformazione esisterà in ogni epoca. 

Fondamentalmente, il concetto di nuovi media, che è una definizione orientata alla tecnologia o all'informatica, ha creato effetti significativi sulla comunicazione in generale e sul giornalismo in particolare. Questo impatto non si limita solo alla produzione, stampa e distribuzione dei giornali e alla riduzione dei relativi costi. Oltre a ciò, vediamo l'impatto principale, che possiamo spiegare con il concetto di rete informativa, nella moltiplicazione e diversificazione delle fonti e dei canali di ricezione delle notizie su scala globale. Inoltre, è necessario tenere conto della difficoltà di accedere a informazioni affidabili, che questa situazione provoca e che possiamo descrivere come l'esposizione del lettore/spettatore a un eccessivo bombardamento informativo.

Nei nostri corsi presso il dipartimento di informatica, definiamo l'informatica come segue: “L'informatica è una disciplina scientifica che studia la raccolta, l'elaborazione, la trasmissione, la pubblicazione e l'archiviazione dei dati per scopi specifici, le funzioni che trasformano i dati in informazioni, i metodi, i dispositivi e i sistemi che eseguono queste operazioni, nonché gli effetti di questi sistemi sulla società e sull'individuo. L'informatico è la forza intellettuale che lavora per lo sviluppo e la produzione di prodotti e sistemi informatici e per la loro applicazione efficiente ed efficace nella vita della società e dell'individuo.”

Possiamo definire questo processo dal punto di vista del giornalismo come segue: quando si verifica un evento, il giornalista si reca sul posto, raccoglie i dati corretti relativi all'evento in modo completo e tempestivo e li elabora in modo che i suoi lettori/spettatori possano comprenderli. In altre parole, scrive la notizia e trasforma così i dati in informazione. Successivamente, assicura che la notizia venga trasmessa ai destinatari, pubblicata e archiviata tramite il canale (giornale/TV). Realizza ciò attraverso la produzione, la stampa e la distribuzione delle notizie all'interno delle organizzazioni che chiamiamo settore dei media. La notizia (informazione) che raggiunge il destinatario può innescare anche altri pensieri nel destinatario stesso. Dal punto di vista dell'informatica, ciò significa che il destinatario mette in relazione le informazioni appena acquisite con quelle precedentemente acquisite per giungere a una conclusione, in altre parole, per far emergere la conoscenza.

Ecco, nel contesto di questo processo, la serie di azioni che costituiscono il dovere e la responsabilità del giornalista, ovvero trovare la notizia e far arrivare l'evento sopra menzionato al suo lettore/spettatore, significa in realtà seguire le orme dei passaggi che un informatico compie per passare dai dati all'informazione e poi alla conoscenza. 

In sintesi, l'uso dell'approccio informatico basato sulle nuove tecnologie dei media nel campo del giornalismo porta innanzitutto una facilità, seppur relativa, nell'accesso alla fonte della notizia. In secondo luogo, nel processo di flusso dati-informazione-conoscenza, può garantire, sempre in modo relativo, velocità e diffusione, consentendo alla notizia di raggiungere un pubblico di lettori/spettatori più ampio in modo più rapido. In terzo luogo, nel flusso a due stadi della notizia, permette che il numero di gatekeeper e opinion leader, che sono limitati, possa essere molto più elevato. Ciò può contribuire al pluralismo e alla democrazia.