Familiarità digitale – Il paradosso dell'alienazione

Sui social media diventiamo 'familiari' con centinaia di persone ogni giorno; ma quando questa familiarità non sostituisce i legami reali, finisce per approfondire ulteriormente la solitudine e l'alienazione.

Ormai ogni giorno “incontriamo” decine, se non centinaia di persone. Leggiamo le discussioni sull'agenda politica su X, vediamo i piatti della colazione dei nostri amici su Instagram, e siamo ospiti nella vita di persone che non conosciamo affatto su TikTok per periodi inferiori a un minuto. Tutto ciò ci dà una costante sensazione di familiarità. Tuttavia, ignoriamo il fatto che questa intensa familiarità, paradossalmente, rende l'individuo ancora più solo e alienato.

Oggi l'algoritmo di TikTok ci propone centinaia di contenuti simili tra loro. La routine mattutina di un utente, i consigli di lettura di un altro o le interviste di strada… Tutti ci fanno vivere una sensazione di familiarità consumata rapidamente. Tuttavia, questa conoscenza rimane spesso unidirezionale, performativa e superficiale. Conoscere i dettagli della vita di un influencer non significa aver stabilito un legame reale con lui. Questa situazione riduce le nostre relazioni sociali ai ruoli di “chi segue” e “chi viene seguito”.

Questo processo ci porta a ripensare il classico concetto di alienazione nell'era digitale. Avere centinaia di amici su Facebook, migliaia di contatti su LinkedIn, ma non trovare un amico con cui sedersi e sfogarsi nella vita reale è l'esempio più lampante di questo paradosso. Il fatto che le persone, che durante il periodo della pandemia incontravano decine di persone ogni giorno tramite Zoom, si sentissero più sole che mai dopo aver spento lo schermo, era in realtà una chiara dimostrazione di questa contraddizione. Inoltre, il distanziamento sociale e i lockdown approfondivano ulteriormente questa solitudine.

Come tutti possiamo notare fermandoci a riflettere, la familiarità digitale non solo crea individui soli, ma trasforma anche le strutture sociali. Su X, gli utenti che condividono le stesse idee diventano rapidamente familiari tra loro; ma questa situazione elimina la possibilità di discutere faccia a faccia con chi la pensa diversamente. Il risultato sono camere dell'eco più profonde e polarizzazioni più nette. Sul piano culturale, una serie Netflix tiene milioni di persone incollate allo schermo contemporaneamente, creando un'emozione comune. Tuttavia, quando questa condivisione non si trasforma in una conversazione davanti a un caffè o in un sentimento condiviso per strada, non va oltre l'“illusione di unione”.

Allora, quale potrebbe essere la via d'uscita? La ricostruzione di legami autentici potrebbe essere la soluzione che cerchiamo. Soprattutto se pensiamo ai giovani della Generazione Z e ai bambini che definiamo come Generazione Alpha, non è possibile eliminare le reti digitali dalle nostre vite; e non ce n'è nemmeno bisogno. Il punto principale è riuscire a integrare questa familiarità superficiale con legami più autentici. Un piccolo evento organizzato dagli studenti nel quartiere o a scuola, un club del libro, tifare fianco a fianco durante una partita sportiva o chiedere al vicino “hai bisogno di qualcosa?”, organizzare incontri o gite in modo da potersi riunire fisicamente in un gruppo di hobby a cui si partecipa sui social media… Pratiche di questo tipo possono essere l'antidoto all'alienazione creata dalla familiarità digitale.

Credo che il paradosso della comunicazione della nostra epoca sia nascosto qui: ogni giorno incontriamo più persone negli ambienti digitali, consumiamo più contenuti e pensiamo di stabilire più legami. Eppure, questa familiarità lascia dietro di sé una solitudine e un'alienazione sempre crescenti. La soluzione non risiede nel rifiutare le connessioni digitali, ma nel rafforzarle con relazioni autentiche nella vita reale.