Perché il 'nostro quartiere' è sempre la vittima?

Nei giorni scorsi mi sono imbattuta in una ricerca condotta da Patrick van Erkel e dal suo team dell'Università di Amsterdam, che ha suscitato molto dibattito negli ambienti di scienze politiche e comunicazione. Lo studio si basa su un sondaggio panel condotto su circa 4 mila persone in Germania, Paesi Bassi e Polonia durante le elezioni del Parlamento Europeo del 2024.

I risultati mostrano che le persone credono che le fake news e la disinformazione su Internet prendano di mira principalmente il partito politico che sostengono. La disinformazione subita dalla controparte, invece, viene ignorata o liquidata con il pensiero che "se lo meritano comunque".

Questo concetto, nato nel 1982 alla Stanford University e definito nella letteratura sulla comunicazione politica come "Hostile Media Effect" (Effetto dei media ostili), ci dice quanto segue: più forte è il vostro legame con un'ideologia o un partito, più penserete che i media mainstream siano prevenuti nei vostri confronti e che abbiano cattive intenzioni.

Questo concetto ha esteso ulteriormente il suo impatto con le notizie false prodotte dall'intelligenza artificiale e dai social media. Ora ci troviamo di fronte anche a un "Effetto di disinformazione ostile". In Turchia, dove la polarizzazione è diventata quasi una pratica di vita, assistiamo a esempi molto più duri e concreti di questo concetto.

In Turchia tutti sono vittime

Il canale in cui viene creata più disinformazione in Turchia sono i social media. Gli algoritmi ci imprigionano in quelle che chiamiamo "bolle di filtraggio" o camere dell'eco, mentre le fazioni opposte traggono le proprie storie di vittimismo dal mondo delle notizie e dei contenuti sui social media, alcuni dei quali falsi. Perché gli algoritmi non premiano il compromesso e la solidarietà.

Premiano la rabbia, la paura e il senso di vittimismo. I contenuti che demonizzano la controparte ricevono più commenti, interazioni e condivisioni, diventando più visibili. Di conseguenza, le persone navigano in un universo di contenuti che riproduce costantemente non solo le proprie idee, ma anche le proprie storie di vittimismo.

Ad esempio, ricordate l'ultimo periodo delle elezioni generali. L'opinione pubblica era stata creata e i fronti consolidati attraverso una registrazione audio falsa prodotta dall'intelligenza artificiale o un video montato, fatti circolare su X o TikTok. Ricordiamo tutti le risposte ai messaggi delle parti del tipo "i troll hanno premuto di nuovo il pulsante, stanno facendo un'operazione di diffamazione contro di noi!" con "Le potenze straniere e le loro estensioni interne prendono di mira il nostro leader e il nostro partito!".

Naturalmente, non bisogna sottovalutare l'argomento della "ragione di Stato", usato spesso per serrare i ranghi. Anche se le frasi sono costruite in contesti diversi, la storia non cambia: tutti credono che il proprio quartiere sia nel mirino. Nel frattempo, un altro risultato della ricerca è che le persone "dipendenti dalle notizie politiche" trovano le notizie più prevenute e ostili nei loro confronti. Pertanto, le persone che seguono costantemente la politica quotidiana, che guardano continuamente account che sostengono le proprie opinioni e che si nutrono solo delle fonti di notizie del proprio quartiere, non diventano più informate nel tempo; percepiscono maggiormente l'effetto dei media ostili.

Dopo un certo punto, ogni nuova notizia che emerge non viene sottoposta prima al test di realtà, ma al test di prospettiva politica. La domanda "È vero?" passa in secondo piano. Queste persone codificano le bugie prodotte contro la controparte come "verità meritate", mentre le bugie prodotte verso la propria parte come "un grande complotto". Un altro dettaglio sorprendente della ricerca è che l'effetto di disinformazione ostile è vissuto a livelli molto più alti tra le persone con posizioni ideologiche di destra.

Forse il risultato più importante della ricerca è che tutte le parti credono di essere vittime di disinformazione. In questo contesto, se avete iniziato a pensare che ogni notizia che vedete su Internet, in televisione o sui giornali sia solo un assassinio di reputazione fatto contro "il vostro partito", forse siete diventati prigionieri degli algoritmi e dei vostri impulsi di ragionamento motivato.

L'antidoto è non lasciare il nostro flusso di informazioni alla mercé di algoritmi orientati al profitto, clickbait e troll dei social media. Per questo motivo, dovremmo aggiungere alla nostra lista di "fonti preferite" nei nostri browser quei canali indipendenti che non mentono al pubblico e che presentano la realtà della strada e della politica filtrata da un occhio editoriale. Solo allora potremo far esplodere le bolle di filtraggio che ci circondano, uscire dal rumore delle fake news e della disinformazione e raggiungere la verità.