Intelligenza artificiale o voce interiore?

Un articolo pubblicato di recente sul Washington Post mi ha spinto a riflettere ancora una volta su quanto sia diventato labile il confine tra l'intelligenza artificiale e l'essere umano. Il titolo era sorprendente: “ChatGPT le ha detto di divorziare”. E il contenuto è ancora più interessante.

Una donna confida a ChatGPT i suoi sentimenti riguardo ai problemi del suo matrimonio e il consiglio che riceve in risposta è chiaro: “Dovresti divorziare”. Nelle parole della donna: “La mia vita è stata salvata da una macchina che non mi conosce affatto”. Mentre lo dice, nella sua voce si percepisce gratitudine, una sorta di gioia per la liberazione. Ma io sento un'altra domanda: è davvero così?

IL TERAPEUTA MODERNO: UN LLM O UN AMICO?

L'umanità, specialmente nelle culture occidentali, ama da tempo consultare pareri esterni per le decisioni individuali. Un tempo era il sacerdote, poi è diventato il terapeuta, poi l'“influencer” su Instagram. Ora è il modello linguistico di OpenAI. Ma quando l'intelligenza artificiale dà un consiglio, a chi appartiene il peso di ciò che viene detto?

La donna di questa storia ha cercato di salvare il suo matrimonio. È andata da terapeuti, ha parlato con amici. Ma tutti hanno cercato di “capire la situazione”, forse cercando di essere neutrali. ChatGPT, invece, è stato diretto. Il consiglio di un modello basato su codici arriva senza emozioni, ma con fermezza. “Liberatene”.

E noi cosa stiamo facendo? Stiamo lasciando il peso delle nostre decisioni a un modello o stiamo cercando uno specchio che convalidi la nostra stessa decisione?

IL POTERE “NEUTRO” DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Il punto fondamentale qui è questo: questa donna aveva in realtà già preso la sua decisione. ChatGPT non le ha dato un consiglio; le ha dato coraggio. Forse è proprio per questo che l'intelligenza artificiale può lasciare un impatto così forte, come un terapeuta o un amico non potrebbero mai fare. Perché non ha un passato, né la paura che in futuro possa risentirsi con voi.

L'intelligenza artificiale è neutrale. Ma essere neutrali non significa sempre essere inefficaci. A volte, una “imparzialità” può essere la posizione più netta di tutte.

LO SPECCHIO DELLA NUOVA ERA

Ai miei occhi, questo esempio è molto prezioso per capire in che modo l'intelligenza artificiale si stia integrando nella vita umana. Oggi consultiamo gli algoritmi per la nostra vita sentimentale, le scelte lavorative, persino per il modo in cui cresciamo i figli. In realtà non stiamo facendo loro delle domande; stiamo cercando l'eco della nostra voce interiore.

E forse è per questo che alcune persone trattano ChatGPT come un consulente, altre come un confidente, altre ancora come un salvatore. Ma ciò che non dobbiamo dimenticare è questo: questi modelli sono specchi. Non ci danno risposte, ci rimandano ciò che siamo.

Al posto di una conclusione: “Dovresti divorziare”.

Questa parola, sentita da un'intelligenza artificiale, è più efficace o più irresponsabile? Non lo so. Ma so questo: per la prima volta, l'umanità piange, si confida e divorzia di fronte a una macchina.

Ora bisogna chiedersi: quella di fronte è una macchina? O è la propria coscienza? O è la persona a te più vicina, come una madre, che ti spinge verso una strada completamente diversa?