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I miei CEO

Da qualche tempo si tengono cerimonie di premiazione per CEO e CFO. Ho dato un'occhiata ai candidati e ho fatto fatica a crederci. C'erano infatti CEO di aziende in cattive condizioni, prive di comunicazione e di successo. Ma a cosa bisogna prestare attenzione quando si sceglie un CEO? Chi è un CEO di successo?

1. L'azienda deve essere istituzionalmente solida, aperta e trasparente. Il successo è visibile dall'esterno anche solo attraverso le azioni intraprese dalle istituzioni. Ad esempio, nel settore finanziario, Hakan Aran sta compiendo passi che valorizzano İş Bankası. Nel settore automobilistico, BYD e İsmail Ergun stanno ottenendo risultati estremamente positivi.

2. Il CEO stesso deve essere aperto alla comunicazione. Quello del CEO è un ruolo difficile. Richiede competenze serie. Non basta conoscere il campo di attività dell'azienda; richiede la gestione simultanea di tutti i KPI e dei dipartimenti di un'impresa. Nel percorso professionale di una persona che ha assunto il ruolo di CEO, tornare alla stessa posizione diventa un'aspettativa naturale. Tuttavia, in questo processo, possono verificarsi pause temporanee nella vita professionale. I leader davvero forti, però, non considerano questi periodi come una ritirata, ma come un'opportunità per riposizionarsi. Ciò che li distingue è il percorso che scelgono in questa fase; si preparano al futuro mantenendo la visibilità, la produttività e la loro sfera di influenza. A mio avviso, uno dei nomi di maggior successo in questo senso è Serdar Urçar di HP.

3. Inoltre, un CEO mantiene aperti i canali di comunicazione sia quando è in carica sia quando lascia l'incarico. Anche in questo caso, credo che Serdar Urçar sia il nome giusto.

Dico alle persone del mio ambiente che sono diventate dirigenti d'azienda di prestare attenzione a questo aspetto. Gli incarichi non durano per sempre. Se il vostro piano non è quello di avviare un'attività in proprio, dovete assolutamente curare la vostra comunicazione personale per la vostra carriera. Perché se non siete diventati CEO per puro caso, vorrete esserlo ancora in futuro, e questa pianificazione di carriera passa attraverso le relazioni strette.

İŞ BANKASI E LA SUA NUOVA APPLICAZIONE

Come persona che da quindici, vent'anni fa parte di giurie per numerosi concorsi di applicazioni web e mobile in Turchia e all'estero, e come editorialista che scrive articoli e prepara dossier su siti web e applicazioni, in particolare nel settore finanziario, ho seguito da vicino le novità. Il mese scorso, İş Bankası ha rinnovato la sua applicazione mobile. Se mi seguite su LinkedIn, avrete un'idea delle mie opinioni sull'applicazione. Per riassumere, l'ho trovata molto riuscita. Sia il funzionamento dell'applicazione che l'interfaccia utente sono quelli di una vera applicazione mobile. È utile, facile da navigare e tutto ciò che si cerca è facilmente reperibile. Nonostante ciò, l'altro giorno hanno chiamato mia moglie da İş Bankası. Le hanno comunicato di aver notato che era rimasta a lungo sull'applicazione e che aveva avuto difficoltà a trovare la posizione di alcuni servizi. Le hanno detto che, se avesse voluto, avrebbe potuto tornare alla vecchia versione dell'applicazione e le hanno spiegato come fare.

Davvero, complimenti! Sia creare una buona applicazione, sia seguire il pubblico che potrebbe non gradire questa idea innovativa al momento del lancio, rappresenta per me l'apice della trasformazione digitale. Ho fatto i complimenti a İş Bankası per questo approccio incentrato sull'essere umano. Tuttavia, ho pensato che anche l'azienda che ha realizzato l'applicazione meritasse un plauso. Prima ho inviato un messaggio al CEO di İş Bankası, Hakan Aran, tramite LinkedIn per chiedere il nome dell'azienda che ha sviluppato l'app. Nonostante ci conosciamo da tempo, non ho ricevuto risposta da Hakan bey. Successivamente, ho chiesto questa informazione a İş Bankası tramite il loro account Twitter, ma purtroppo non ho ricevuto risposta nemmeno da lì. In seguito, ho ottenuto questa informazione nel giro di un paio di giorni tramite Lobby, l'agenzia di comunicazione di İş Bankası. Ho scoperto che si trattava dei fratelli Fatih e Fırat İşbecer, che in passato avevano già realizzato un'applicazione di grande successo per Turkish Airlines. Dopo aver realizzato l'app per THY ed aver avuto successo, avevano effettuato l'exit dalle loro società di software. L'azienda che ha realizzato le applicazioni mobili di İş Bankası è Commencis. Purtroppo, nonostante siano tra i miei contatti da molto tempo, ho inviato un messaggio a entrambi i fratelli e non ho ricevuto risposta. Pazienza. Penso che abbiano creato un'ottima applicazione. Bisogna congratularsi...

KPMG: LA RIVOLUZIONE DELLA GENAI NELLA CULTURA AZIENDALE

KPMG ha condotto una ricerca che rivela come l'adozione dell'intelligenza artificiale generativa (GenAI) non sia solo un'evoluzione tecnologica, ma indichi anche profonde trasformazioni nella cultura aziendale.

Ecco gli altri risultati:

•I dirigenti di alto livello utilizzano intensamente gli strumenti di GenAI,

•È emersa la necessità di una ristrutturazione nella qualità dei dati, nell'adattamento dei dipendenti e nelle strategie di gestione,

•I leader pianificano di integrare la GenAI nei processi di valutazione delle prestazioni,

•L'adattamento culturale incentrato sull'uomo è essenziale per il successo sostenibile della trasformazione digitale,

•Oltre agli investimenti in tecnologia, è necessario essere preparati alla trasformazione culturale che plasmerà il futuro del mondo degli affari.