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La buona notizia attesa per lo shopping online

La decisione che prevedeva che le spese di spedizione per i resi negli acquisti online fossero a carico del consumatore è stata rinviata di un anno.

La buona notizia attesa per lo shopping online

A causa dell'intensità registrata presso gli uffici postali in seguito ai resi degli acquisti effettuati su Internet, era stata apportata una modifica al processo di reso, stabilendo che le spese di spedizione fossero a carico del consumatore. 

Tale regolamento sarebbe dovuto entrare in vigore il 1° gennaio 2025.

LA NUOVA DECISIONE DEL MINISTERO DEL COMMERCIO

In una dichiarazione rilasciata ieri in merito alla questione, il Ministero del Commercio ha affermato che gli sviluppi globali e gli aggiornamenti della normativa dell'Unione Europea (UE) vengono seguiti da vicino e integrati nel diritto interno. In questo contesto, è stato annunciato che sono state apportate modifiche alla Legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori e alle disposizioni del Regolamento sui contratti a distanza, con l'obiettivo di garantire un giusto equilibrio tra venditori e consumatori e di proteggere i nostri consumatori secondo standard universali.

RINVIATO DI 1 ANNO

Nella nota del Ministero si legge: “È stata apportata una modifica affinché le modifiche al Regolamento sui contratti a distanza, previste per l'entrata in vigore il 1.1.2025, entrino in vigore il 1.1.2026. Con questa modifica, le limitazioni relative ai beni e servizi per i quali è possibile esercitare il diritto di recesso e le disposizioni relative alla possibilità che le spese di reso siano a carico del consumatore sono state rinviate, garantendo così che i nostri consumatori continuino a esercitare il loro diritto di recesso senza dover fornire alcuna giustificazione e senza pagare penali”. In questo modo, l'addebito delle spese di reso al consumatore nell'e-commerce è stato rinviato di 1 anno.

PREVENIRE I DISAGI

Nella dichiarazione sono state incluse le seguenti espressioni:

“Come Ministero del Commercio, in seguito alle normative; si mira a prevenire i disagi dei consumatori derivanti dall'aumento artificiale della domanda di prodotti spesso di scarsa qualità e non sicuri, attraverso offerte allettanti come spedizione gratuita, resi gratuiti e sconti promozionali nell'e-importazione di origine estera, che non dispone di una rappresentanza legale nel nostro Paese comprensiva di tasse e il cui volume d'affari è aumentato molto rapidamente negli ultimi tempi. Inoltre, considerando la possibilità che i venditori del mercato interno subiscano una concorrenza sleale, si mira a proteggere il nostro mercato interno.”


Fonte della notizia: 12punto

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