I piccoli commercianti si ribellano, il KDK dà loro ragione: freno alle commissioni delle piattaforme di food delivery

L'Istituzione del Mediatore Pubblico (KDK) ha stabilito che le elevate commissioni applicate dalle piattaforme di ordinazione di cibo online ai commercianti debbano essere ridotte a un livello ragionevole, formulando una raccomandazione in tal senso al Ministero del Commercio. Il KDK ha inoltre suggerito all'Autorità Garante della Concorrenza di indagare se tali piattaforme stiano abusando della loro posizione dominante sul mercato.

Un commerciante, nel suo ricorso al KDK, ha dichiarato che le piattaforme di food delivery richiedono una commissione del 32% oltre ai costi di consegna, sottolineando che, includendo le spese aggiuntive, tale percentuale può arrivare fino al 60%. Il commerciante ha affermato che queste commissioni elevate rappresentano un onere significativo per le piccole imprese e che la situazione necessita di una supervisione trasparente.

Il KDK, riconoscendo la fondatezza del reclamo del commerciante, ha sottolineato la necessità di imporre un limite massimo ragionevole alle commissioni. È stato inoltre evidenziato che le percentuali di commissione in Turchia sono superiori alla media europea.

Nella decisione del KDK si afferma che, al fine di garantire la sostenibilità commerciale dei piccoli commercianti e delle imprese e di tutelare il benessere dei consumatori, è necessario rendere più efficaci i meccanismi di controllo sulle piattaforme di ordinazione online. È stata sottolineata l'importanza di introdurre un tetto massimo basato sui costi per le commissioni, al fine di stabilire un ambiente di concorrenza leale nel rispetto dell'interesse pubblico.

In conclusione, il KDK ha dichiarato che è necessario bilanciare le regole del libero mercato con l'interesse pubblico e che, in questo contesto, ridurre le commissioni applicate dalle piattaforme a un livello equo ripristinerebbe l'equilibrio degli interessi tra le parti.

Fonte della notizia: 12punto