Ultimo avviso ai consumatori: i punti non utilizzati verranno cancellati dalle carte

 L'ambito di utilizzo delle carte di credito e delle carte fedeltà si espande ogni giorno di più. 

Il presidente della Federazione delle Associazioni dei Consumatori, Mehmet Bülent Deniz, ha lanciato un avvertimento ai titolari di carte fedeltà in vista del 31 dicembre. 

Secondo le dichiarazioni di Mehmet Bülent Deniz, mentre si avvicina rapidamente la data ultima stabilita per l'utilizzo dei punti e del credito sulle carte fedeltà, è stato sottolineato che i consumatori devono spendere i saldi accumulati entro tale termine. 

Deniz ha avvertito che i punti e il credito non utilizzati verranno cancellati alla data indicata. Sottolineando che i titolari di carte fedeltà devono utilizzare i propri risparmi accumulati prima della fine dell'anno, Deniz ha esortato i consumatori a prestare attenzione a questo aspetto per evitare di subire perdite di diritti.

QUAL È L'ULTIMO GIORNO?

La data di scadenza per l'utilizzo dei punti e del credito accumulati dagli utenti delle carte fedeltà è stata fissata al 31 dicembre 2024.

Nel suo avvertimento ai consumatori sulla necessità di utilizzare i punti accumulati sulle carte fedeltà ottenute dalle aziende, ha dichiarato: "Avvertiamo anche che i punti accumulati sulle carte di credito devono essere spesi. Perché questa pratica continua ad essere limitata all'inizio dell'anno. Siamo dell'opinione che questa pratica sia sbagliata. L'obbligo di utilizzare i punti accumulati sulle carte fedeltà entro una certa data è una situazione che mette in difficoltà il consumatore ed è ingiusta.

La maggior parte delle aziende preferisce comunque cancellare i punti accumulati sulle carte se non utilizzati entro il 31 dicembre. In questo senso, consigliamo ai consumatori di utilizzare i punti presenti sulle loro carte di credito o sulle carte fedeltà ottenute dalle aziende durante gli acquisti che effettueranno in questo periodo" ha affermato.

COS'È UNA CARTA FEDELTÀ?

La carta fedeltà è una carta offerta da un'azienda, un marchio o un servizio per aumentare la fedeltà del cliente, consentendo agli utenti di accumulare punti durante determinati acquisti o attività. 

Solitamente emesse da un negozio al dettaglio, un ristorante, una catena alberghiera o un'attività simile, queste carte permettono ai clienti di guadagnare punti effettuando una determinata spesa e di utilizzare tali punti successivamente per sconti, regali o offerte speciali.

Lo scopo principale delle carte fedeltà è incoraggiare il cliente a fare più acquisti e renderlo fedele al marchio. 

Queste carte possono essere fisiche o digitali (tramite un'applicazione mobile). Il cliente accumula punti dopo ogni acquisto effettuato con la carta fedeltà e può ricevere premi una volta raggiunta una determinata soglia.