Sentenza esemplare per i proprietari di veicoli: la commissione sulla carta di credito di TÜVTÜRK è contraria alla normativa

Nel distretto di Niksar, a Tokat, un cittadino che ha contestato la commissione applicata sui pagamenti effettuati con carta di credito durante la revisione del veicolo ha ottenuto dal Collegio Arbitrale dei Consumatori una decisione che potrebbe fare giurisprudenza per casi analoghi.

Ali Kaya, residente a Tokat, ha portato il suo veicolo targato 60 ADL 824 alla revisione presso la filiale TÜVTÜRK di Niksar il 4 novembre 2025. A Kaya, che desiderava pagare il costo della revisione con carta di credito, è stata richiesta una commissione di 65,63 TL al momento del pagamento.

Nonostante l'obiezione di Kaya, che sosteneva l'illegalità della pratica, l'importo in questione è stato riscosso. Di conseguenza, Kaya ha portato la questione davanti al Collegio Arbitrale dei Consumatori.

ESAME DELLA NORMATIVA

Il Collegio Arbitrale, valutando la richiesta, ha condotto un esame nel quadro della Legge sulla tutela dei consumatori n. 6502 e dell'articolo 17 della Legge sulle carte di credito. L'esame ha stabilito che gli esercizi commerciali convenzionati non possono richiedere ai consumatori commissioni o costi di servizio aggiuntivi per i pagamenti effettuati con carta di credito.

Il Collegio ha stabilito che la commissione applicata a causa dell'uso della carta di credito è contraria alla normativa e ha deliberato all'unanimità che i 65,63 TL riscossi debbano essere rimborsati al consumatore da TÜVTÜRK.

“HO PAGATO PER FORZA, POI HO FATTO RICORSO”

Raccontando la sua esperienza, Ali Kaya ha dichiarato:

“Il 4 novembre ho portato la mia moto alla stazione di revisione TÜVTÜRK di Niksar per farla controllare. Al momento del pagamento, ho detto che avrei pagato con carta di credito. Mi hanno comunicato che sarebbe stata applicata una commissione. Nonostante avessi espresso che non doveva essere applicata, ho dovuto pagare per forza. Dopodiché, ho preso la ricevuta dettagliata del pagamento e mi sono rivolto al Collegio Arbitrale dei Consumatori. Il Collegio ha comunicato che, con la decisione presa, l'importo sarebbe stato rimborsato. Ho parlato con la sede centrale di TÜVTÜRK, mi hanno detto che l'importo non sarebbe stato rimborsato e che, se avessi voluto, avrei potuto procedere per vie legali. Non ho intrapreso questa strada per il timore che le spese legali ricadessero su di me.”

Fonte della notizia: İHA