Arriva la risposta alle accuse di fatturazione senza lettura del contatore

L'Amministrazione per l'Acqua e le Fognature di Istanbul (İSKİ) ha risposto alle accuse emerse nell'opinione pubblica riguardo all'emissione di bollette "senza la lettura dei contatori". Secondo quanto dichiarato dall'ente, tali accuse sono del tutto infondate; l'İSKİ fornisce servizi idrici e fognari senza interruzioni e completa con cura circa 75 milioni di letture dei contatori all'anno.

Nelle notizie circolate negli ultimi giorni, si sosteneva in particolare che le bollette di alcune utenze fossero state emesse senza la lettura del contatore o basandosi su consumi stimati. Tuttavia, l'İSKİ ha respinto categoricamente queste affermazioni. Nella nota si sottolinea che i contatori delle utenze interessate sono stati letti regolarmente, come sempre, e che la fatturazione è stata effettuata in base ai consumi effettivi.

Inoltre, è stato precisato che le variazioni nelle bollette di alcune utenze nei quartieri di Zekeriyaköy e Uskumruköy, nel distretto di Sarıyer, sono state effettuate come necessità tecnica e legale nel quadro delle leggi vigenti e delle decisioni giudiziarie. L'ente ha spiegato che le fatture emesse per le utenze in tale area, ai sensi della Legge n. 6360, sono state sottoposte a revisione in conformità con le sentenze del tribunale.

Nella dichiarazione in questione si legge: "Negli ultimi giorni, su alcuni organi di stampa e canali social, sono apparse notizie e post non veritieri secondo cui l'Amministrazione per l'Acqua e le Fognature di Istanbul avrebbe emesso bollette senza leggere i contatori. Desideriamo innanzitutto precisare che tali accuse sono completamente prive di fondamento.

La nostra amministrazione fornisce servizi idrici e fognari ininterrotti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in tutta Istanbul e realizza meticolosamente circa 75 milioni di letture dei contatori all'anno. Anche i contatori delle utenze oggetto delle notizie sono stati letti regolarmente e l'addebito è stato effettuato in base al consumo; non è stata emessa alcuna fattura basata su metodi di confronto (stima).

D'altra parte, le fatture relative alle utenze situate nell'area cooperativa dei quartieri di Zekeriyaköy e Uskumruköy, nel distretto di Sarıyer, dove si trova anche il contratto in questione, sono state riemesse d'ufficio in conformità con le decisioni del tribunale emesse nell'ambito della Legge n. 6360.

Pertanto, non si tratta di invio di bollette elevate, mancata lettura dei contatori o emissione di fatture stimate come sostenuto nelle notizie. L'operazione effettuata consiste esclusivamente in un adeguamento tecnico e legale derivante dall'applicazione di una decisione giudiziaria. Invitiamo caldamente a non dare credito alle notizie infondate pubblicate sulla nostra amministrazione, che da sempre fornisce acqua potabile di qualità agli abitanti di Istanbul senza interruzioni e gode della fiducia dell'opinione pubblica".

L'İSKİ ha sottolineato che, di fronte ad accuse non veritiere, i cittadini dovrebbero fare affidamento sulle dichiarazioni ufficiali dell'ente e non dare credito a notizie prive di fondamento.

Fonte della notizia: 12punto